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[多选题]
当发生客伤事件时，员工首先应对乘客伤情表示关心，尽量安抚乘客情绪，询问乘客需求，再进行现场设备处理及人员安排。事件处理过程中应做到（)对乘客的疑问只进行描述性解释。
A.不冷漠
B.不推脱
C.不随意许诺
D.不擅自对对现场情况罔下定论
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A.电梯与地铁运营时间同步运行，运营时间内不得无故关闭电梯
B.每日需对电梯进行检查
C.运营高峰时段、重要节假日，车站要在重点电梯安排人员进行值守
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E.电梯发生客伤后，为保证电梯运行，在处理完客伤后，可立即对电扶梯进行恢复
如图所示，两台交换机连接了5台工作站，刚启动。当发生了以下三个事件时： （1）工作站D发送一个帧给工作站E； （2）工作站A发送一个帧给工作站D （3）工作站D发送一个帧给工作站B 请回答并作简要解释： 发生每个事件的时候，交换机B2和集线器分别采取什么动作处理接收到的帧？事件发生后，交换机B2的MAC地址表发生了什么变化？
A.确定已实施的控制测试是否为信赖控制提供了充分、适当证据
B.判断是否需要实施进一步实质性程序以应对潜在的错报风险
C.判断是否需要实施进一步控制测试程序以应对潜在的错报风险
D.了解这些偏差及其潜在后果
A.“舆论监督强势”并不表明我国舆论监督到位和充分
B.发展现代农业，是保障我国粮食安全的根本途径
C.应对公共应急事件处置是基层干部执政能力的重要组成部分
D.专家指出，张经理在处置突发事件时流泪表明了他在应对复杂局面时缺乏对事态发展的判断和预测能力
A．覆盖义齿修复
B．夹板固定
C．药物脱敏
D．降低咬合
E．正畸牵引术
121．根折发生在根尖1／3时，在许多情况下只需
122．颈侧1／3折断，折断线在龈下1～4mm时，可采用
123．因创伤造成的隐裂无牙髓症状时，应首先采用
124．牙震荡伤有轻微叩痛和松动，必要时可采用
125．磨损过重且有颢下颌关节紊乱症时，应做
