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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在速卖通平台,对店铺进行装修是一件非常重要的事,下列不属于店铺装修中店招模块的是()。

A.轮播图片

B.同城销售

C.热销产品

D.潜力款

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第1题
速卖通平台产品的首张图片是作为产品样图在平台产品列表、店铺产品列表内进行展示的。所以首张图片的效果一定要清晰、突出产品的重点。图片大小最好为()。

A.200px×200px

B.400px×400px

C.800px×800px

D.1600px×1600px

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第2题
在速卖通平台,对店铺的盗图投诉成立时,不会受到以下哪种处罚?()

A.扣6分/次

B.扣2分/次

C.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品

D.被投诉商品删除

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第3题
关于速卖通橱窗奖励,错误的是()。

A.如果某店铺在一个月新发10款商品,且有1款被打“new”标,奖励每个商家1个/月

B.每月如果某店铺在一个月新发30款商品且有5款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺2个橱窗

C.如果某店铺在一个月新发50款商品且有10款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺3个橱窗

D.如果某店铺在一个月新发100款商品且有20款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺5个橱窗

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第4题
案例思考:B公司是广州市一家服装生产企业,一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧,运营成本
和人员成本不断加大,销量和利润却没有明显的增长。 公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高,于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺,并有了一定销量,利润也有了很大提升。为了更好的服务客户,公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复,同时为了更好的进行人员配置,公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深,想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想,以期更好的完成团队建设和培训。 根据以上内容,请回答以下问题:

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?

(3)客户服务的指导思想是什么?

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第5题
在发布商品时,选择“基础销售计划”的速卖通店铺,店铺内在线商品数量上限为()个。

A.100

B.300

C.1000

D.3000

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第6题
在速卖通平台,如果卖家等级是6级,卖家每月能发的邮件数是50封。()
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第7题
在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中,需要向速卖通平台缴纳一定的费用。()
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第8题
小吴作为一家跨境电商企业的运营员工,日常主要负责店铺产品的管理,近期随着国外节日的临近,小吴想提升其店铺的排名,那么下列哪些做法会影响速卖通产品排名()。

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第9题
以下不属于速卖通的店铺自主营销活动的是()。

A.店铺满立减

B.限时限量折扣

C.全店铺打折

D.联盟营销

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第10题
目前阿里巴巴速卖通等平台利润率普遍越来越低,一般控制在10%~15%之间。()
目前阿里巴巴速卖通等平台利润率普遍越来越低,一般控制在10%~15%之间。()

此题为判断题(对,错)。

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