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[判断题]

电子商务涵盖的业务包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享。()

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第1题
IDC业务从售前、售中到售后的业务流程包括()。

A.资源勘查

B.资源预占

C.业务开通

D.业务取消

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第2题
关于电子商务模式,下面哪种说法是正确的()。
A、电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式

B、电子商务模式涵包括三层含义:商务活动容、价值增值方式和应用系统建设

C、电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务

D、电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合

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第3题
市场信息分为()。

A.售前信息

B.一手资料

C.二手资料

D.售后信息

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第4题
保险产品和服务信息披露应覆盖()

A.销售前

B.销售中

C.销售后

D.销售后不需进行信息披露

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第5题
保险客户服务的主要内容包括产品的售前、售中、售后三个环节。()
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第6题
中国联通沃云W云市场的业务优势主要包括()。

A.平台统一:平台由云公司负责统一运营,提供全国政企线客户经理订购、受理、计费功能、统一出账至CBSS

B.全网结算:云公司与集团公司签订结算协议,由集团与云公司结算;云公司与合作伙伴签订入驻协议,由云公司统一与合作伙伴结算

C.产品标准化:产品资费标准,具备规范的售前、售中、售后流程

D.战略重视:云市场是中国联通云战略中“荟云计划”的重要承载

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第7题
电子商务的五个层次包括()

A.网络基础结构——网络层

B.多媒体内容和网络宣传——发布层

C.图文和信息交换基础——传输层

D.贸易服务的基础设施——服务层

E.电子商务——应用层

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第8题
各级政府机构的政务处理电子化,包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为()。

A.电子政务

B.电子政府

C.电子商务

D.办公自动化

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第9题
工商行业面向银行目前的业务流程,将银行业务整理归纳为三大环节,哪个不属于()

A.贷前审核

B.售前:客户获取

C.售中:业务办理

D.售后:客户维系

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第10题
电子商务订单履行的任务主要包括_____。

A.售前宣传

B.商品的生产与组织

C.运输配送

D.客户服务

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