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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业在决定哪些组织应包括在薪酬调查中时可以采取以下哪些标准()?

A.同一行业中的公司

B.雇佣类似技能的员工的组织

C.不同大小的组织要进行平衡

D.应包括有专业的薪酬管理员进行薪酬管理

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第1题
程序正当是当代行政法的基本原则,遵守程序是行政行为合法的要求之一,下列哪些做法违背了这一要求?()

A、某环保局对某企业作出吊销排污许可证的行政处罚决定之前,告知该企业有要求举行听证的权利,该企业主动表示放弃听证,环保局因此未组织听证

B、某公安局在传唤违反治安管理行为人接受调查时,因该当事人是文盲,故没有使用传唤证传唤而使用了口头传唤

C、某公安局拟给予甲拘留10日的治安处罚,鉴于甲有前科,所以决定剥夺其陈述申辩的权利

D、某律师违反道路交通安全法,某交警大队欲对其作出处罚决定,因认为其作为一名律师必然了解相关处罚依据,因此在作出行政处罚决定之前未告知其作出行政处罚决定的法律依据

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第2题
针对投诉率呈波浪状的描述不正确的是()。

A.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量呈较稳定波动状态

B.出现投诉率呈波浪状时,应该对波浪期投诉进行集中度分析

C.集中度分析包括是否投诉都集中在相同的项目,改善的项目是哪些

D.应灵活应用客户询问、现场调查等方法进行

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第3题
在以下关于薪酬调查功能的论述中,不正确的是()。

A.薪酬调查为企业的薪酬调整提供参考

B.薪酬调查为企业新岗位的薪酬定位提供依据

C.薪酬调查有助于估计竞争对手的人力成本

D.薪酬调查有助于企业薪酬管理战略的优化

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第4题
薪酬调查要解决的主要问题是()。

A.确保薪酬具有效率

B.确保企业薪酬具有外部竞争力

C.确保企业薪酬的内部公平性

D.确保企业薪酬在行业中处于领先地位

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第5题
在以下关于薪酬调查的论述中,正确的是()。

A.广义的薪酬调查帮助企业了解本企业薪酬体系的内部公平性和竞争性

B.狭义的薪酬调查帮助企业了解本企业薪酬体系的外部公平性和一致性

C.薪酬调查结果可以作为企业调整薪酬系统的重要依据

D.由于受到很多的限制,一些企业只能通过私人的渠道来了解市场薪酬水平

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第6题
洗钱风险管理第一道防线工作职责包括哪些?()

A.主动了解学习反洗钱法律法规和本行反洗钱制度办法

B.组织妥善并完整保存客户身份信息、客户身份资料、交易记录、客户尽职调查工作记录,配合提供相关档案资料和数据

C.设立本条线反洗钱相关岗位并配备具备反洗钱从业资格的专兼职人员

D.组织开展本条线反洗钱相关内容的培训、宣传和检查

E.在业务系统开发升级中,应了解并落实反洗钱相关要求,充分考虑反洗钱监管要求

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第7题
某机电安装工程项目,在防腐管道施工过程中,根据施工工艺安排,在管道焊接时,项目经理部
根据施工现场的实际情况,本着尽可能选择优质低耗。决定采用劳动强度低的焊接方法,即电弧焊。然而,在焊接施工过程中,不慎将未焊接的管道掉落,造成了部分施工机械损坏,并有1人受重伤,事故发生后,项目经理部针对本次事故,认真分析原因,总结经验教训,预防事故再次发生。

1.机电安装工程施工中常用的焊接方法有哪些?

2.在机电安装工程施工中常用的电弧焊机有哪几种?选择电弧焊机的原则是什么?

3.焊接检验内容包括哪些项?

4.管道设备防腐的种类有哪些?

5.质量事故调查组织机构由哪些人员组成?

6.质量事故调查报告的内容有哪些?

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第8题
在绩效管理的体系中,与组织紧密匹配的是:()。

A.薪酬

B.企业目标

C.绩效制定

D.岗位

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第9题
美国企业薪酬发展的新趋势——整体型薪酬体系20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的要求,企业

美国企业薪酬发展的新趋势——整体型薪酬体系

20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的要求,企业传统的管理不断受到冲击,组织扁平化、柔性管理、团队管理、跨文化管理等成为企业关注的焦点,这些管理变革与企业经营战略相互促进,形成“变即通”的局面。

基于上述情况,近些年美国企业薪酬管理发生了一系列变化,可变薪酬、恰当底薪、自助式福利、发展机遇和心理收入等字眼随处可见。这些薪酬模式无疑是更加关心员工的心理需求。薪酬的内涵已经从直接货币报酬扩展到间接货币报酬、非货币报酬方面。实际上,这些不同薪酬形式已构成了一种新的薪酬理念和管理框架,本文把这种薪酬模式称为整体型薪酬体系,其主要内容包括:

(1)弹性工资体系。为了避免传统刚性薪酬体系所带来的各种弊端,以技能为基础的薪酬制度已经成为美国企业薪酬改革的一种潮流。这种薪酬体系是根据员工所掌握的技能付给酬劳,而不是根据他们在特定时间所从事的工作而付给酬劳。一些学者研究表明,采用这种以“投入”(包括知识、技能和能力)为衡量依据的薪酬制度,是为了企业创新的需要而设置的,鼓励员工自觉掌握新的工作技能和知识。除此之外,一些企业对原来以职位为基础的薪酬体系进行渐进式变革,形成宽波段薪酬体系。其主要特征是:加大专业人员、管理人员和领导者的工资线差距;工资标准在某一工资类别的不同等级中差距比较大;职务和工资等级主要取决于本人的专业水平,随着技能水平上升,工资随之上升,实际上是加大工资中知识技能的含量。这样,一些下属也可能和主管享受一样的工资待遇,而且雇员薪酬浮动幅度加大,具体工资收入根据雇员的业绩情况弹性处理。

(2)可变薪酬体系。对于可变薪酬的界定,目前仍有不同的说法。比较有影响的若干定义有:1)可变薪酬指的是企业支付给员工的任何直接货币薪酬的形式,但这部分的薪酬并不转化为固定薪金部分,而是随业绩变化而变化;2)它是一种替代性薪酬体系,该体系与企业经营业绩紧密结合,并支持员工参与管理,其现金的支付是以预先确定的个人衡量标准,或者所在的团队和组织的业绩来决定的;3)可变薪酬是固定薪金之外的报酬部分,它随个人、团队、组织的业绩变化而变化。可以采用利润分享、收益分享、目标分享、小组激励等多种形式,这种激励指向的灵活性获得了广泛的欢迎。这种薪酬体系强调的是薪酬与业绩的联系,更重要的是与当今推崇的团队精神相适应。

(3)非货币性薪酬体系。在整体型薪酬计划中,实际上已经把“薪酬”的概念扩展到“所有的奖励机会”。一些薪酬专家对没有起激励作用的占薪酬收入30%还要多的福利项目进行发展,衍生出非货币薪酬形式,“通过现金等价物与实物奖励,帮助建立一种公司与雇员之间的伙伴关系,将公司的经济效益与各位员工收入直接挂钩”。比如,对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。

据统计,美国《财富》杂志上的500家大型企业中有50%的企业已经对部分员工实行了技能工资体系管理,更有70%的公司采用了与业绩相联系的薪酬方案,美国企业对自助式福利的宣扬和推崇可以追溯到20年前。

请用所学过的相关理论分析案例中的“整体型薪酬体系”,该体系对我国企业薪酬管理有何启示。

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第10题
‍下列哪些关于选址的说法是正确的?()‏

A.全球化选址的风险包括政治、恐怖主义、经济、法律和文化等因素

B.选址决策是每个组织的战略计划流程中不可分割的一部分

C.选址决策经常会影响投资需要、运作成本和税收

D.服务型企业和制造型企业在选址时关注的重点基本相同

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第11题
方成大学毕业后进入一家有影响的日资公司当销售代理,随着业务的熟悉和销售网络的建立,他的业
绩直线攀升,到第四年底,他通过与同事的间接接触和上司对他态度的首肯,估计自己的业绩在公司名列前茅。但公司政策规定,为了不影响人际关系和造成:不必要的攀比,不允许公布每个销售代表的具体业绩,所以方成亦难以确定自己的业绩排名和薪酬待遇水平。

去年,方成利用自己外语好的优势,成功地签了几个大客户,到8月底就超额完成了全年的销售任务,但上司对此却无动于衷,无相应的表彰和奖励。由于公司不公开各销售代表的业绩和业绩与收入的相关关系,尽管工作很顺利,薪水也逐年提高,但方成总感到不公平,认为自己的超额劳动未得到应有的回报。

他听说另外两家在国内的欧美同行企业都在搞销售竞赛和奖励活动,并在公司内定期对销售代表的业绩进行通报、评价,并通过各种形式对业绩优异者予以表扬和奖励。特别让方成恼火的是,当上周他与上司谈及有关内容时,上司以这是本公司的既定政策,是公司的文化所决定的为由,拒绝了方成的改进建议。当猎头公司与他接洽时,方成毫不犹豫地去了一家美国公司。

结合上述案例回答下列问题:

(1)在绩效考评设计中应坚持哪些原则?

(2)该公司绩效考评体系中存在的主要问题是什么?

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