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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

业务、终端饱和的条件下，让客户不是因为产品而买产品，利用情感驱动指的是（)

A.线上线下交换用户

B.粉丝经济

C.降本增效

D.宣传优势

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更多“业务、终端饱和的条件下，让客户不是因为产品而买产品，利用情感…”相关的问题

第1题

办理手持终端开户业务时，对下列（)需要加强身份识别。

A.持外国护照的非居民客户

B.持中国护照的非居民客户

C.持港、澳、台居民来往内地通行证开户的客户

D.以上均是

E.以上均不是

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第2题

社会公正不是人们头脑中凭空产生的抽象概念，而是随着社会产生而产生着社会发展而发展的。在不同的历史条件下，人们对社会公正的认识是不的。恩格期曾精辟地指出：“希腊人和罗马人的公平认为奴隶制度是公平” 1789年资产者的公平要求废除封建制度，因为据说它不公平……所以，关于恒公平的观念不仅因时因地而变，甚至也因人而异”。这段文字说明：

A.社会公正是具体的

B.社会公正是历史的

C.社会公正是相对的

D.社会公正是有阶级性的

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第3题

使用web缓存有什么好处（)

A.减少相应延迟：因为请求从缓存服务器(离客户端更近)而不是源服务器被相应，这个过程耗时更少，让web服务器看上去相应更快

B.减少网络带宽消耗：当副本被重用时会减低客户端的带宽消耗;客户可以节省带宽费用，控制带宽的需求的增长并更易于管理

C.提高用户访问的安全性

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第4题

一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项()

A.要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训

B.审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程

C.将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题

D.审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题

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第5题

客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该()。

客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（)。

A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务

B.如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取

C.退回该包裹

D.登记好用户的身份证信息让其签字领取

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第6题

“彩铃”是一项能在一定程度上弥补短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷的一种较为时尚、个性化的应用业务。有人认为，随着国内移动市场的逐步深人，“彩铃”业务正悄悄地走向“盈利时代”。“彩铃”客户可以根据自己的。喜好和要求制定自己的回铃音，受到了追求新奇、时尚及个性化移动通信用户的青睐。由此可见“彩铃”（）。

A.是科学技术提高的标志，是个性化服务的体现

B.有价值，因为彩铃的开发商在增设彩铃业务时耗费了一定的社：、必要劳动时间

C.有交换价值，但它不是商品

D.有使用价值，因为它能满足人的某种需要

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第7题

“彩铃”是一项能在一定程度上弥补短信、呼叫转移等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷的一种较为

时尚、个性化的应用业务。有人认为，随着国内移动增值服务市场的逐步深入．“彩铃”业务正悄悄地走向“盈利时代”。“彩铃”客户可以根据自己的喜好和要求制定自己的回铃音．受到了追求新奇、时尚及个性化移动通信用户的青睐。由此可见“彩铃”（）。

A.是科学技术提高的标志。是个性化服务的体现

B.有价值，因为彩铃的开发商在增设彩铃业务时耗费了一定的社会必要劳动时间

C.有交换价值．但它不是商品

D.有使用价值。因为它能满足人的某种需要