题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
将IT服务管理过程以文件的形式制度化的作用有哪些?()
A.确保IT服务过程得到一致的执行
B.确保所有相关人员对IT服务过程有一致的理解
C.确保评价IT服务过程绩效时有一致的评价准则
D.可以作为持续改进IT服务过程的基础
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A.确保IT服务过程得到一致的执行
B.确保所有相关人员对IT服务过程有一致的理解
C.确保评价IT服务过程绩效时有一致的评价准则
D.可以作为持续改进IT服务过程的基础
A.全项目覆盖
B.全过程管控
C.全周期服务
D.全方位监管
E.全业务办理
A.全项目覆盖
B.全过程管控
C.全周期服务
D.全方位监管
E.全业务办理
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
A.企业采购管理不包括设备维护等服务的采购
B.企业采购管理是将物料转化为产品的过程
C.企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到企业
D.企业采购管理不属于企业经济活动
A.呈现出明显的管理主义倾向
B.推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征
C.以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化
D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究
A.负责MySQL中数据的存储和提取,服务器通过AP与存储引聚通信
B.将数据存储在文件系统之上
C.完成诸如SQU接口进行的DML、DDL、存储过程等数据库对象的操作和管理的核心服务
D.完成SQL的分析和优化和部分内置动教的执行
此题为判断题(对,错)。