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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客运输组织工作的原则是什么？

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，退还票价时，按（）分别计算。

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，除车票外，还可以持（）乘车。

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，对旅客携带品超重不足（)时，应免收运费。

A.6kg

B.5kg

C.8kg

D.10kg

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，通学的小学生不论身高多少，均按（)办理。

A.成人票

B.半价票

C.儿童票

D.学生票

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应（）。

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，成人无论身高多少均应购买（）票。

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，遗失物品中（)不办理转送。

A.国家禁止运输的物品

B.机要文件

C.鲜活易腐物品

D.危险品

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，（)发现车票漏剪则不予追究

A.始发站

B.到站

C.中途站

D.经停站

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，除（）等特殊情况外，不得手工改签车票。

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：不符合减价规定“（）”。

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第11题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，（)等，均不能享受减价待遇。

A.革命工作人员残废证

B.参战民兵

C.中华人民共和国残疾军人证

D.民工残废证

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