题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
口头沟通应注意的问题是()。
A.态度、情感和偏见造成的障碍
B.组织结构的影响
C.应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D.要注意沟通的主动性
E.时间选择是很重要的
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A.态度、情感和偏见造成的障碍
B.组织结构的影响
C.应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D.要注意沟通的主动性
E.时间选择是很重要的
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更多“口头沟通应注意的问题是（)。A．态度、情感和偏见造成的障碍B…”相关的问题
A.沟通时要有一份诚心
B.在沟通过程中，应尽量使用规范性语言
C.询问问题时，注意雇主的态度和忌讳
D.尽快与雇主搞好关系，往后可以随意一些
E.有诺必行，答应别人的事一定要说到做到
A.问题应按顺序排列，主观题放在前面，客观题及个人背景放在后面
B.开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性
C.问题语言应简短明了，避免“双重涵义”与含混不清
D.题数适当，一般以被调查者在20—30分钟内完成为宜
E.问题应按顺序排列。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面
A.压疮的预防
B.抑部情绪的观察
C.跌倒的预防
D.肢体功能的康复训练
E.非语言性皮肤沟通技巧的使用
A.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
B.批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
C.不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据
D.批复一般只给来文请示的单位
A.情绪
B.能力
C.文化程度
D.生活背景
E.态度
