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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

银行员工仪表及仪态规范要求男士应做到()。

A.头发长短适宜

B.不蓄胡须

C.不佩戴饰物

D.以上三者

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第1题
装维人员服务形象应做到三统一,统一()。

A.着装规范

B.服务仪态

C.器具仪表

D.语言规范

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第2题
装维人员服务形象应做到三统一,即()。

A.统一思想认识

B.统一服务仪态

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

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第3题
装维人员服务形象应做到三统一,以下不属于的是?()

A.统一服务仪态

B.统一口径话术

C.统一器具仪表

D.统一语言规范

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第4题
装维人员服务形象应做到三统一,即()

A.统一服务仪态

B.统一机打标签

C.统一器具仪表

D.统一服务工号

E.统一语言规范

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第5题
对于员工仪容仪表规范要求中,以下说法不正确的是()

A.着装要求同一网点、同一区域保持统一

B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中

C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品

D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度

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第6题
630礼仪规范的实际内涵就是员工在各自的工作岗位上向旅客或服务对象提供服务的标准、正确的做法,做到()

A.执勤语言美

B.执勤仪态美

C.执勤姿态美

D.执勤行为美

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第7题
我行网点员工形象要求端庄,仪容仪表端正整洁,仪态大方得体,原则上营业厅一线服务女员工净身高不低于()米,男员工净身高不低于()米,体态匀称

A.1.581.70

B.1.601.72

C.1.601.70

D.1.621

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第8题
关于员工在日常工作中的办公秩序和礼仪规范要求,以下哪项是错误的()

A.规范着装,头发整洁,发型端庄。男士不留长发,不蓄胡须;女士染发不夸张,不留长指甲及涂抹颜色怪异的指甲油

B.工作和接待场合注意礼节,保持良好的精神状态,热情接待服务客人

C.上班时间可以外出办事无须经部门负责人同意

D.在工作场合应说普通话,用词文雅,遇到领导、宾客、同事要面带微笑,主动问好或点头致意

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第9题
根据《贵州省农村信用社营业网点员工仪容仪表规范管理办法(试行)》规定,男士指甲不得超过()mm,女士指甲不得超过()mm

A.1、1

B.2、2

C.1、2

D.2、1

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第10题
违反员工着装及及仪容仪表规范、违反5S相关管理要求等公司制度,要记过()
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