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[主观题]

乘客发现物品遗失后，可向车站工作人员或南昌轨道交通集团有限公司服务热线______请求杳找

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第1题

列车司机或车场内人员拾得列车上的乘客遗失物品后，应及时上交就近车站，车站按照要求等同处理。（）

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第2题

车站拾得乘客遗失物品后，必须会同拾得者()。

车站拾得乘客遗失物品后，必须会同拾得者（)。

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第3题

乘客下车后，驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品，发现有时应立即归还给失主;如一时找不到失主，自行保存，等待失主前来认领。（)

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第4题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客的遗失物品保管期为（)。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。

A.60天

B.90天

C.120天

D.180天

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第5题

运管中心负责落实各车站乘客遗失物品的接收、登记、查找、招领、交还、保管、提交等日常管理工作。（)

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第6题

对民航安检工作现场发现的旅客遗失物品，应当由两名以上民航（)共同清点、登记后，移交运输机场公司指定部门处理，并做好书面交接记录。

A.安检员

B.移交人员

C.内勤人员

D.工作人员

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第7题

车站工作人员应树立良好的职业道德和社会公德心，在地铁范围内拾获遗失物品时，需及时上报、主动上交，并积极配合上级部门寻找失主。（)

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第8题

列车上发现可疑物品的处理要点错误的是（)。

A.报告行调，前方车站派人到现场确认

B.确认为可疑物后，组织人员将其移到站台，隔离现场，疏导附近的乘客

C.配合公安处理，接通知后关闭民用通信信号

D.在车站，为确保行车效率，可以先动车，下一站确认

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第9题

客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金，应立即交给客运值班员并纳入遗失物品管理程序。（）

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第10题

《空调列车服务质量规范》规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。（)

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第11题

车站发生旅客或闲杂人员攀爬旅客列车，车站工作人员发现后应第一时间通知（)。

A.列车调度

B.车站信号楼

C.客运值班员

D.值班干部

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