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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

多啦小萌皮舒爽产品的特色和差异化是()

A.对犬小孢子菌杀灭率达99.9999%

B.猫癣狗癣克星

C.安全可舔舐

D.螨虫/跳蚤

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第1题
差异化战略特别适用于竞争集中于产品特色,价格敏感性比较强的市场。()
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第2题
案例3三只松鼠,2016年双11,销售额达到5.08亿。其成功的因素很多, 体验营销、电商营销、恰当的产品

切入点和定位等都是其成功的经验,而其顺应 潮流的卖萌耍贱营销也是成功不可或缺的一环。

三只松鼠的名字取得很好,帮助它节省了相当多的营销费用,也从此开启了品牌之路。为啥叫“三只松鼠”?因为是卖坚果类休闲食品,而松鼠以坚果为主 食:中国人对“四”这个数字比较忌讳,如果五只松鼠又显得太多,三只刚刚好。

松鼠的体型和体态非常可爱,毛茸茸的大尾巴尽显萌化。设计师通过拟人的手法,设计了具有萌贱特色的卡通形象,还给三只性格迥异的松鼠赋予了不同的人格特征和名字,分别叫小贱、小酷、小美,且都是萌萌哒的外表。

11.“三只松鼠”的命名符合()心理要求。

A.名实相符

B.简单易记

C.引人注意

D.引发联想

12.三只松鼠采取卖萌耍贱的营销手段主要是满足()的心理。

A.60后

B.70后

C.80后

D.90后

13.你认为松鼠小美是()的典型代表。

A.现代女性

B.传统女性

C.未婚女性

D.已婚女性

14.三只松鼠成功“体验营销”表现在()。

A.称呼客户为“主人”,并为主人写信

B.赠送试吃装

C.免费提供果壳袋、湿纸巾、封口夹等

D.线下实体店

15.一家人来三只松鼠实体店购买新年礼盒,营业员应重点与()介绍。

A.老人

B.男主人

C.女主人

D.小孩

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第3题
服务差异化主要包括()

A.人员多样化

B.产品多样化

C.服务多样化

D.服务特色化

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第4题
在原有产品基础上增加一个或几个产品大类,这种做法属于()。

A.产品延伸策略

B.扩大产品组合策略

C.多品牌策略

D.产品差异化策略

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第5题
2019年央视315晚会曝光了电器厂商将维修服务外包后,外包公司借维修之名售卖配件、虚假维修、假装换配件等各种乱象。该现象说明了以下哪种销售渠道问题:()。

A.直销渠道可以产生有特色服务产品的差异化

B.采用分销渠道可以从顾客接触时直接反馈顾客需要

C.采用分销渠道有时意味着局限于某个地区性市场

D.售后服务最好采用直销渠道才能对服务的供应与表现保持较好的控制

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第6题
“中华老字号”沿袭和传承中华民族优秀文化传统,每个老字号都有特色的产品.技艺或服务。下列按经营
服务范围对老字号进行归类正确的是:

A.稻香村.女儿红

B.小绍兴.王老吉

C.瑞蚨祥.老凤祥

D.片仔癀.福胶

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第7题
“中华老字号”沿袭和传承中华民族优秀的文化传统,每个老字号都有特色的产品、技艺或服务。下列按经
营服务范围对老字号进行归类正确的是()。

A.稻香村、女儿红

B.小绍兴、王老吉

C.瑞蚨祥、老凤祥

D.片仔癀、福胶

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第8题
实施生态城乡特色化战略,形成城市-城镇-村落的差异化格局,凸显各个城市、城镇、村落的特色化。()
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第9题
“中华老字号”沿袭和传承中华民族优秀的文化传统,每个老字号都有特色的产品.技艺或服务。下列按钮
经营服务范围对老字号进行归类正确的是

A.稻香村、女儿红

B.小绍兴、王老吉

C.瑞蚨详、老凤祥

D.片仔癀、福胶

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第10题
125年来,可口可乐“神秘配方”始终未变,但可口可乐早已经不是100年前单一的“红”与“黑”,其麾下目
前已经拥有超过500个品牌的3000多种饮料,仅在中国就有20多个品牌,50多种饮料。在统一、康师傅等一系列品牌在果汁市场占据先机后,2005年,可口可乐在中国市场上全面推出“美汁源果粒橙”后,该产品最年均增长率逾40%,远远超过12%的行业平均增速。2008年起,“美汁源果粒橙”登上中国果汁饮料领域市场份额第一位。同时,这番业绩也将中国市场推到了“美汁源”品牌全球第二大市场的位置。在众强纷争的果汁市场,这一业绩可称为奇迹,同时也非常值得借鉴。许多人都在问:短短三年时间,可口可乐从无到有,最终雄霸中国果汁市场,诀窍何在?“创新是可口可乐成功的关键,”可口可乐大中华区副总裁李小筠强调,“中国果汁饮料市场的竞争已日趋白热化,要想在市场竞争中取得领先地位,满足消费者需求、符合市场需要的差异化经营则是关键,这就需要生产厂商从产品研发、生产、销售,市场营销等方面打造差异化竞争力。而可口可乐用于打造差异化的法宝就是创新”。“美汁源”可谓是可口可乐创新的一个成功典范。2003年4月,可口可乐准备进入强敌环伺的果汁饮料市场时,这一领域中早就有人捷足先登,2001年出世的统一鲜橙多迅速成为市场领导者,而康师傅、汇源等品牌也各有建树。为了和市场上已有的果汁饮料有明显区别,可口可乐从西方果汁饮品得到启发,打算在橙汁中加入新鲜果肉这一次果汁与果肉的“混搭”也造就了中国市场上第一个含果肉果汁饮料。含有一粒粒果肉延伸的意思就是天然,原汁原味,顺应消费者的心理需求,这个创新是别人所没有的,它带给消费者一种新鲜的感受和新奇的体验。但这意味着果汁源成为一款完美产品了么?可口可乐并不这样认为。如同人们即使在睡意朦胧时依然可以通过迷人曲线的手感辨别出可口可乐,果粒橙的瓶型也能具有这种强烈辨识度。经过一番设计和对比,果粒橙瓶型从10个模型中脱颖而出:上部分状如橙子,表面布满了凹凸不平的颗粒,这个小小的变动帮助果粒橙实现了“拿在手中,果肉在眼中”的效果。正是依靠“创新”打造出的“差异化竞争力”,可口可乐无时无刻不在告诉消费者:这不是一瓶普通的果汁,这是“果粒橙”。接下来,可口可乐利用了奥运会契机、利用网络营销的手段等等,使美汁源创造了饮料行业的奇迹,从出生到占据果汁市场份额第一位,只用了短短3年多的时间。之前,可口可乐又推出了其第一款含果肉的乳制品“果粒奶优”,以及富含10中维生素的“美汁源10分V”系列饮料,不断地扩大和巩固了在果汁饮料领域的市场地位。结合差异化战略理论,分析可口可乐如何实施其差异化战略。

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第11题
商品定位主要类型有区域覆盖型、目标市场型、差异化、服务质量优势型和()商品定位。

A.完整型

B.特色型

C.全球覆盖型

D.详细型

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