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第8题
《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动，还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()此题为判断题(对，错)。
第10题
依据《内蒙古农村信用社电话银行业务管理办法》规定，如发生下面()情况，信用社有权暂停或终止签约客户电话银行服务。
A.签约客户帐户余额不足以支付电话银行费用
B.利用系统故障不当得利
C.客户反复拨打96688电话
D.他人假借签约客户身份盗用电话银行
第11题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版)》（邮银制〔2017〕229号)，电话银行账户密码渠道交易客户转账单笔及日累计限额为（)万/客户/日。
A.3
B.5
C.10
D.20
