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第2题
根据下面材料，回答1~4题某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的
根据下面材料，回答1~4题
某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题。经返苴更换新型柔性接管后，运行正常。
鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。问题：
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？
第4题
某项目，建设单位甲公司在银行办理了在建工程抵押，银行同时要求建设单位提供保证人。保证方式没有约定。工程竣工后，甲建设单位无力偿还贷款5000万元，则银行有权（）。
A.直接与甲建设单位协议折价
B.向法院起诉拍卖该工程项目后优先受偿
C.直接变卖该工程项目
D.直接转移占有该工程项目
E.直接要求保证人代为清偿债务
第5题
关于施工文件档案管理的说法，正确的是（）。 A．工程分包企业应将本单位形成
关于施工文件档案管理的说法，正确的是（）。
A．工程分包企业应将本单位形成的工程文件整理、立卷后及时移交建设单位
B．由多个单位工程组成的建设项目，工程文件按一个建设工程立卷
C．施工企业应当在工程竣工验收前，将形成的有关工程档案向建设单位移交
D．工程文件可采用纯蓝墨水书写
第9题
竣工图是()。
A.工程竣工验收后,真实反映建设工程项目施工结果的图样
B.工程实施过程中,设计单位提供的经过不断修改的最终图纸
C.工程竣工时,在验收前由施工单位完成的竣工图纸和文件
D.工程竣工后,由建设单位或施工单位完成的建设工程项目的图纸
第11题
竣工图是（）
A.工程竣工后，由建设单位完成的建设工程项目的图样
B.工程竣工时，在验收前由施工单位完成的竣工图纸和文件
C.工程竣工验收后，真实反映建设工程项目施工结果的图样
D.工程实施过程中，设计单位提供的经过不断修改的最终图纸
