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[主观题]

行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()A.正式沟通B.非正式沟通C.下

行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.下行沟通

D.上行沟通

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第1题
符合组织沟通的形式是A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式B、非正式沟通的优点是效果较好,易

符合组织沟通的形式是

A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B、非正式沟通的优点是效果较好,易于保密

C、正式沟通的沟通渠道可自由选择

D、非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活

E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性

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第2题
符合组织沟通的形式的是A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式B、非正式沟通的优点是效果较好,

符合组织沟通的形式的是

A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B、非正式沟通的优点是效果较好,易于保密

C、正式沟通的沟通渠道可自由选择

D、非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活

E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性

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第3题
企业制定促销决策或促销推广计划中,对于信息沟通以下说法正确的是:
A、必须要有一个好的诉求或主题,以强调产品可以给消费者带来的独特利益

B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外,还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)

C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果

D、信息传递格式选取十分重要,能够决定信息对消费者的吸引程度

E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果

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第4题
()是分销渠道选择的核心。

A.生产商的利润

B.沟通

C.顾客的需要

D.渠道的便捷性

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第5题
非正式沟通()。

A.是一种不能产生结果的沟通

B.是在正式沟通渠道以外进行的沟通

C.是一种不正常的沟通

D.是需要及时制止的沟通

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第6题
如果对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题,这种情况下宜采取的沟通渠道是()。

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子邮件沟通

D.电话沟通

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第7题
为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。

A.沟通方式不当

B.沟通距离太远

C.生理差异过小

D.沟通环节太多

E.沟通渠道不畅

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第8题
下面关于企业促销决策的说法,正确的是

A.促销有时不能形成短期购买

B.有效的信息需要通过恰当的沟通渠道来与消费者进行交流

C.考虑沟通渠道时企业应该对各种推销渠道进行成本效益分析

D.目前大多数沟通渠道都属于人员沟通渠道

E.口碑影响为非人员推销的主要形式

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第9题
正式的沟通渠道可以细分为()。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环形沟通

D.三角形沟通

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第10题
如果某公司中小道消息很多,面正式渠道的消息较少,这意味着该公司:

A.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调

B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

C.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

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