行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()A.正式沟通B.非正式沟通C.下
行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
符合组织沟通的形式是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好,易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
符合组织沟通的形式的是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好,易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外,还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)
C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果
D、信息传递格式选取十分重要,能够决定信息对消费者的吸引程度
E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果
A.促销有时不能形成短期购买
B.有效的信息需要通过恰当的沟通渠道来与消费者进行交流
C.考虑沟通渠道时企业应该对各种推销渠道进行成本效益分析
D.目前大多数沟通渠道都属于人员沟通渠道
E.口碑影响为非人员推销的主要形式
A.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调
B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息