以下关于商品拒收,说法正确的是()
A.反馈拒收问题催关单时,务必先查询退回的物流进度
B.退回物流已被仓库签收,会在3天内处理
C.自营商品,返回物流超过5天未更新可转单拒收组
D.pop商品,返回物流超过3天未更新可转单拒收组
A、反馈拒收问题催关单时,务必先查询退回的物流进度
A.反馈拒收问题催关单时,务必先查询退回的物流进度
B.退回物流已被仓库签收,会在3天内处理
C.自营商品,返回物流超过5天未更新可转单拒收组
D.pop商品,返回物流超过3天未更新可转单拒收组
A、反馈拒收问题催关单时,务必先查询退回的物流进度
A.签收后再申请退货退款
B.告诉客户发货后就不能退
C.先行操作拦截,拦截成功,建议客户退款即可
D.建议客户拒收退回后申请退款
A.顺丰揽件订单,告知顾客拒收,师傅销单后系统自动同意顾客退货,24小时内退款
B.非顺丰第三方发货,客服代客申请退货,商家需在7天内退款,超时系统自动退款
C.告知顾客直接拒收即可,等待48小时退款
D.告知顾客先收货再退货
A.商品未发货:买家申请退款-商家同意退款
B.商品未发货:买家申请退款-商家拒绝退款
C.买家已收到货:买家申请退款-商家拒绝退款(备注:请申请退货退款)
D.买家已收到货:买家申请退款-商家同意退款
E.货物在途中:买家申请退款-商家同意退款
F.货物在途中:买家申请退款-商家拒绝退款(备注:请拒收后申请退款)