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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,您会怎么办()

A.打对方提供的号码进行退票

B.直接拨打短信提供的号码进行退改签

C.向航空公司官方客服电话进行核实

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第1题
当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,您会怎么办?()

A.打对方提供的电话进行退票

B.根据短信中的链接,上网搜索一下相关信息

C.向航空公司官方客服电话进行核实

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第2题
杨女士通过网络刚购买完飞机票,瞬间收到航班延误的短信通知,没多想立即拨打短信提供的电话号码办理退改签。()
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第3题
在什么情况下您会选择使用AWS服务CloudTrail?()

A.当您想要收集和查看资源指标时

B.当您想记录各个IAM用户在您的AWS账户中采取的操作时

C.当您需要无服务器计算平台时

D.当您想根据帐户中发生的事件发送短信通知时

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第4题
当您收到中奖短信,称参与某栏目中了大奖,缴纳保证金后即可领奖,哪种处理方式最合理?()

A.手续费又不多,万一是真的呢,先交手续费

B.即刻与其联系,按照指定步骤汇手续费兑奖

C.对该短信置之不理,同时告诫周围好友注意防范

D.对该短信置之不理

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第5题
各营业网点收到湖南省农村信用社结算中心的调账通知和手续费退还通知,核对无误后,必须在()完成对差错资金的处理。

A.当日至下一个工作日上午(节假日顺延)

B.两天内

C.一个星期

D.当日至下一个工作日(节假日顺延)

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第6题
签约成功后,会收到短信提醒“您的营口银行快捷支付(含卡通)已开通、、、”
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第7题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()

A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入

B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”

C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户

D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功

E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第8题
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。
大面积航班延误黄色预案是指当某时刻(或预计一小时后)的出港航班延误及取消数量达到()个架次。

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第9题
当某时刻,或预计()后的出港航班延误及取消数量达到150个架次时,应启动红色预案。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.半小时

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第10题
以下哪个问法属于封闭式提问方式?()

A.当时办理业务时您是否知情?

B.您当时有没有收到费用提醒短信?

C.之前都发生了什么事情?

D.您需要取消这项业务吗?

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第11题
以下话术可以给客户承诺的是()。

A.您可以通过拨打95118报我工号xxxx找我,我接到通知会第一时间和您联系

B.您买完保险就增加了与京东的粘合度,贷款理财等都会更好做

C.我可以申请为您提高金条额度

D.购买保险可赠送您等额优惠卷

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