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[多选题]
4G+高清语音自开通功能适用范围（)。
A.用户手机支持VoLTE
B.且在手机上打开VoLTE开关
C.便可通过网络自动触发，后台自动为用户开通VoLTE功能
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A.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网
B.拨打高清视频电话方式：进入联系人菜单—选择对应联系人—选择摄像头符号拨打
C.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，无需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网
B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
