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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

语音遥控器可以通过以下哪些渠道办理?()

A.营业厅

B.10086

C.随身行

D.码店

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第1题
关于个人钱包升级,以下哪些是正确的?()

A.升级一类数字人民币钱包只能通过柜面和智慧柜员机渠道面对面办理

B.升级二类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

C.升级三类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

D.钱包升级业务需钱包所有人本人办理,并验证客户身份信息

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第2题
以下哪些智能终端和家固话产品未覆盖?()

A.智能音箱

B.语音遥控器

C.猫眼门铃

D.智能门锁

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第3题
装维过程中发现客户投诉家里信号不好,适合推荐客户办理什么业务?()

A.和目

B.魔百和

C.智能组网

D.语音遥控器

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第4题
“金鹿直通车”签约客户可以通过以下()渠道办理银证转账业务。

A.我行柜面

B.我行手机银行

C.证券公司交易软件

D.证券公司电话委托交易系统

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第5题
相比传統红外遥控器,语音遥控器优点有哪些?()

A.语音搜索精准

B.语音点捶精准

C.语音切台方便

D.一键语音说话

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第6题
应急挂失后,须由客户本人或委托他人到营业网点,或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码,则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
客户在签约购物车中,选择修改功能,办理银期业务签约信息修改时,可以修改以下哪些内容?()

A.联系电话

B.银转期日累计限额

C.签约银行账号

D.交易渠道

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第8题
客户在上海银行购买开放式证券投资基金,可以通过以下()渠道办理。
客户在上海银行购买开放式证券投资基金,可以通过以下()渠道办理。

A.网点代销

B.电话银行

C.网上银行

D.手机短信

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第9题
中国移动语音遥控器优势有哪些?()

A.看直播,一说就达

B.播影片,说到做到

C.调进度,听你指挥

D.说方言,一样理解

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第10题
以下哪些不属于5G的语音解决方案()?

A.终端在5G和4G覆盖间移动时,语音流通过4/5G切换在5G和4G中流通

B.可以直接从5G回落到2/3G

C.终端在5G覆盖内使用VoNR

D.终端在4G覆盖内使用VoLTE此题为单项选择题。

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第11题
‍需求信息可以通过以下哪些渠道获得?()‎

A.竞争情报

B.主生产计划

C.分销需求计划

D.客户关系管理

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