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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题?()

A.顾客的需求没有了解透彻

B.产品带给顾客利益解释不清楚

C.顾客成心捣乱

D.过多使用专业术语,顾客听不明白

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第1题
“这个问题很复杂,解释了你也不明白”,珠宝首饰营业员在接待顾客时可以说这样的话。()
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第2题
以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。

A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容

B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同

C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中

D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好

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第3题
下列可以代替“无救济.即无权利”这一法律谚语的名言是:A.无保障的权利不是权利B.没有无

下列可以代替“无救济.即无权利”这一法律谚语的名言是:

A.无保障的权利不是权利

B.没有无义务的权利,也没有无权利的义务

C.你所说的话不一定正确,但我誓死捍卫你说话的权利

D.任何人不得转让超过自己权利之权利

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第4题
有道是“无欲则刚”,一个人只有 私欲,一切从大局出发,才能得到人们的理解与尊重。这样一个拥有无私境界的人,他所说的话,能不让人 吗?

A.抛弃 相信

B. 放弃 佩服

C. 摒弃 信服

D. 丢弃 信任

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第5题
积极倾听时,表示支持的话术是()。

A.我了解,请继续

B.我不认同你们的方案

C.我了解了你们的内容,但我觉得应该这样…

D.我可以重复你所说的,看看我的了解是否正确

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第6题
一名警察对一名证人说:你也认为违背承诺是一件不好的事情,但当我们开始谈话时,我们都默认了向对
方说真话的承诺,并且说谎是一种违背承诺的行为。所以,即使你曾经向某人承诺你会告诉我他当时在家,你也不应该这样说,如果你知道他不在家的话。 以下哪项是警察在上文的论述中所必须假设的?()

A.大多数时候证人对警察说的都是真话

B.有时最好为一位朋友的利益去做事,而不是保守对他的一项承诺

C.违背承诺的行为会导致比说谎更严重的后果

D.违背默认的承诺比违背明确做出的承诺有更严重的后果

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第7题
“我相信你,因为你是清白的。”这样的话,在逻辑上是说不通的,当你想了解他是否清白的时候,你已经不信任他了。信任是什么呢?如果你信仰上帝,就不能要求上帝走到你面前,让上帝证明给你看。如果你信任别人,就不能要求别人是清白的。信任是没有理由和前提的事情。从以上文字可以推测作者对于信任的看法正确的是()

A.不清白的人才需要信任

B.信任就是默默地付出而不图任何回报

C.对他人的信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样的

D.信任就是信任你的信任本身,而不在于事实真相

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第8题
为了打消消费者对产品的疑虑,最终促成购买,在设计产品详情页时可以()。

A.加入不属于该产品的专利技术作为卖点

B.加入未经授权的明星代言人信息并标明“XXX倾情推荐”

C.强调该产品的品牌信息、行业知名度、售后保障等增强信任的描述,以此增强消费者的信任感

D.以上皆不可以

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第9题
“我相信你,因为你是清白的。”这样的话,在逻辑上是说不通的,当你想了解他是否清白的时候,你已经不信任他了。信任是什么呢?如果你信仰上帝,就不能要求上帝走到你的面前,让上帝证明给你看;如果你信任别人,就不能要求别人是清白的。信任是没有理由和前提的事情。 从以上文字可以推测作者对于信任的看法正确的是()。

A.不清白的人才需要信任

B.信任就是默默地付出而不图任何回报

C.对他人信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样的

D.信任就是信任你的信任本身,而不在乎事实真相

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第10题
“我相信你,因为你是清白的。”这样的话,在逻辑上是说不通的。当你想了解他是否清白的时候,你已经不信任他了。信任是什么呢?如果你信仰上帝,就不能要求上帝走到你的面前,让上帝证明自己给你看。如果你信任别人,你就不能要求别人是清白的。信任是没有理由和前提的事情。从以上文字可以推测作者对于信任的看法正确的是:

A.不清白的人才需要信任

B.信任就是默默地付出而不图任何回报

C.对他人的信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样

D.信任就是信任你的信任本身,而不在于事实真相

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