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[单选题]

根据《广西电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则》,轻微营销差错是指工作出现过失,但在经济损失、电量差错、金额差错等各方面()的事故(差错)。

A.已产生影响

B.未产生影响

C.全市范围内产生影响

D.全区范围内产生影响

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第1题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确,客户投诉包括()。

A.营业投诉

B.服务投诉

C.停送电投诉

D.供电质量

E.电网建设

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第2题
根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容,售电公司盈亏费用统一由广西电网有限责任公司收付,其他电网企业所属用户对应的售电公司盈亏费用应传导至广西电网有限责任公司。售电公司按照结算依据与广西电网有限责任公司进行电费结算和费用收付。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
《广西电网有限责任公司业扩管理实施细则》规定:低压客户报装容量小于50千伏安及以下的由业务部门()审批供电方案。

A.客户经理

B.业扩经理

C.供电服务班班长

D.分局分管领导

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第4题
依据《广西电网有限责任公司基建项目有限空间作业安全管理作业指导书》第5.4.1条规定:有限空间
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第5题
《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》第3.5.1条规定:因备自投或重合闸成功后恢复的负荷量、用户采用紧急避险手段脱离电网(如用户侧低压释放装置动作)的负荷量,应计入电网减供负荷。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。

A.供电所营销业务

B.电费抄收

C.优质服务

D.农村低压电网安全生产

E.运行维护等工作

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第7题
广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版)适用广西电网公司10kV及以下配网线路、设备(不包含变电站内的10kV设备)。()
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第8题
根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》,客户问题处理确定答复意见工作要求中:对因客户期望过高、属于客户自身责任、或经提级处理仍确定无法解决的问题,根据相关规定拟定(),传递答复客户并结束工单。

A.解释口径

B.方案

C.答复意见

D.处理办法

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第9题
依据《广西电网公司关于加强计量装置及现场作业安全管理的通知》桂电市场函〔2019〕63号第九条规定:作业时可以替代客户操作客户产权设备。()
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第10题
《广西电网公司配网故障抢修管理规定》规定:作业程序卡的编号由xxxx(年份,4位数字)-xx(月份,2位数字)-xxx(种类,3位数字,从001起)组成。()
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第11题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),解、合环操作时,具备遥控条件的应优先安排遥控操作。()
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