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[单选题]
西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是()。
A.竞争性基准
B.内部基准
C.一般基准
D.过程或活动基准
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A.某酒店发生重大安全事故，属于某酒店主要责任的
B.某旅行社因侵害旅游者合法权益，造成旅游者滞留的
C.导游杨某因违规执业受到暂扣导游证处罚的
D.某景区被人民法院认定失信被执行人的
E.导游李某因侵害旅游者权益，被人民法院判处刑罚的
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杭州是浙江省的省会城市的政治、经济和文化中心。杭州历史悠久，是中国著名的七大古都之一。杭州也是著名的旅游城市，被誉为人间天堂(paradise)，意大利旅行家马可？波罗(Macro Polo)曾称赞它为“世界上最美丽华贵之城”。位于市中心的西湖景区以其秀丽的湖光山色和众多的历史遗迹闻名中外。杭州特产众多，其中以丝绸和茶叶最受欢迎。
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