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[单选题]

车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”,下面哪些条件可以优惠减免()。

A.车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,且装载空间或质量达70%,超限在5%之内,可以混装20%非目录的农产品;

B.车辆装载的是《绿通产品目录》的产品,装载空间或质量达80%以上,但也混装了20%的铝合金,超限5%之内。

C.车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间与质量达80%以上,混装了20%之内的其它农产品,系统显示超限5.6%;

D.车辆装载的是《鲜活农产品品种目录》的产品,装载空间或质量在80%以上,系统显示超限4.5%,混装了10%的其它农产品;

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第1题
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口,收费员坐姿端正,给司乘人员一个“迎宾式”的微笑,即车未到人先笑。

B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时),收费员点头致礼,给司乘人员一个“感激式”的微笑,感谢司乘人员行驶高速公路,进出本站。

C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行,收费员点头致礼,给司乘人员一个“回眸式”的微笑,以目代步,侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。

D、整个接待过程收费员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6——8颗牙齿。

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第2题
若车辆属于假冒绿通车辆,广场人员要向司机做好解释与教育工作,收费员()操作?

A.按正常车收费操作

B.按未付键操作

C.按绿通键操作

D.按军警键操作

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第3题
入口收费员按交班键下班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为(),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室

A.未付车

B.未处理车

C.冲卡车

D.闯关车

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第4题
收费员需在车辆到达()时开始做扬手动作

A.收费广场

B.收费岛头

C.手动栏杆

D.收费亭窗口

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第5题
ETC车道处于正常使用状态并且车道内没有车辆通行时,车道信号灯变()

A.红

B.蓝

C.绿

D.黄

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第6题
ETC车道程序绿通流水二维码生成界面最多显示多少条记录()

A.20

B.30

C.40

D.50

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第7题
车辆刚进入车道时,微笑目迎驾驶员,车辆驶离收费窗口时,目送驾驶员()至驾驶员驱车离开

A.2s

B.4s

C.6s

D.8s

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第8题
进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第9题
入口混合车道提示“标签未插卡”时,现场()处理

A.提醒司机重新插卡,按"改轴"键重新打开天线交易

B.提醒司机重新插卡,按"倒车"键重新打开天线交易

C.提醒司机重新插卡,按"修改"键重新打开天线交易

D.提醒司机重新插卡,按"绿通"键重新打开天线交易

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第10题
车道发现坏卡,收费员上交收费站,由收费站进行初步检测。()
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第11题
劝返过程中,收费员提示司机和随车人员注意瞭望,关闭车道称重车道,防止其他车辆驶入。()
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