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更多“医疗纠纷中平息当事人情绪的技巧中有误的是()。”相关的问题
第3题
在银行优质服务中，平息客户抱怨的技巧有（)。
A.不与客户争辩，让客户讲完，不要急于反驳
B.除了问题之外，找出共同话题，让客户感受轻松
C.妥善使用“非常抱歉”，了解客户的希望与目的
D.推卸责任，“这不是我的工作”，“这种事有其他人负责”
E.交给上级领导处理
第4题
当枪声平息下来后，我爬出帐篷，看到那名向我要烟的男子的脸朝下趴在那里。周围的人说，他已经死了，显然死于心脏病发作。这也是许多刚果人的结局，不死在枪林弹雨中，也会死在各种各样的疾病中。从以上文字推测作者目睹男子死亡的情绪中包括最主要的是：
A.淡漠
B.悲悯
C.谴责
D.愤怒
第5题
当枪声平息下来后，我爬出帐篷，看到那名向我要烟的男子脸朝下趴在那里。周围的人说，他已经死了，显然死于心脏病发作。这也是许多刚果人的结局，不死在枪林弹雨中，也会死在各种各样的疾病中。从以上文字推测作者目睹男子死亡的情绪中包含最主要的是（）。
A.淡漠
B.悲悯
C.谴责
D.愤怒
第6题
关于强占座位、行李架处置程序，描述中正确的：（)。
A.表明身份、迅速发出警示，要求旅客依法乘机
B.迅速报告机长，要求乘务组维护秩序
C.掌握当事人信息，控制过激行为，平息事态
D.以上都是
第7题
下列关于保险合同主体的说法有误的一项是（）。
A.保险合同的当事人有保险人和投保人，关系人是被保险人和受益人
B.被保险人和受益人由投保人在合同中指定
C.保险人又称承保人，是指在保险关系中，依保险合同的约定，享有收取保险费的权利，并向 被保险人承担赔偿损失或给付保险金义务的一方
D.投保人可以是法人，也可以是自然人
第9题
生活中，每一秒都有无数种可能，任何瞬间一旦错过，就不会再重演，然而只有那些能够向我们______足够
有力信息和情绪的决定性瞬间才有记录的价值和意义。为了这样的瞬间摄影师需要付出很多，比如洞察这种瞬间的感知力，等待这种瞬间的______和捕捉这种瞬间的______。 填入横线部分最恰当的一项是：
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A.传递 耐心 技巧
B.展示 信心 素质
C.表达 决心 能力
D.获取 恒心 灵感
第10题
生活中，每－秒都有无数种可能，任何瞬间一旦错过，就不会再重演，然而只有那些能够向我们 足够有力信
息和情绪的决定性瞬间才有记录的价值和意义。为了这样的瞬间摄影师需要付出很多，比如洞察这种瞬间的感知力，等待这种瞬间的 和捕捉这种瞬间的 。 填人划横线部分最恰当的－项是（）。
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A.传递耐心技巧
B.展示信心素质
C.表达决心能力
D.获取恒心灵感
第11题
生活中，每一秒都有无数种可能，任何瞬间一旦错过，就不会再重演，然而只有那些能够向我们_____足够
有力信息和情绪的决定性瞬间才有记录的价值和意义。为了这样的瞬间摄影师需要付出很多，比如洞察这种瞬间的感知力，等待这种瞬间的_____和捕捉这种瞬间的______。 填人划横线部分最恰当的是：
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A.传递 耐心 技巧
B.展示 信心 素质
C.表达 决心 能力
D.获取 恒心 灵感
