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[主观题]

个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()

个人汇款业务错账,不管属客户原因或银行原因造成的,由发起营业机构及时通过本行运行中心联络汇入行办理紧急止付后再办理退汇或调账手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
以下对小额支付系统汇兑业务的后续处理要求描述不正确的是()。

A.每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”,“[410078]查询打印业务”交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账

B.客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件

C.往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》

D.注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因

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第2题
银行原因错汇重提,运营人员按照《招商银行集中运营对公外汇汇入汇款业务操作规程(试行)》相关要求进行审核后,仍需客户重新提供新的税务备案表。()
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第3题
客户通过自助设备办理的24小时后到账的汇款业务,客户可在汇款发起后24小时内,申请撤销汇款,具体撤销方式为()

A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款

B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款

C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理

D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理

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第4题
邮储银行客户通过()办理的24小时后到账的汇款交易,客户可在汇款发起后24小时内,申请撤销汇款,具体撤销方式按“入账汇款业务”规定执行。
邮储银行客户通过()办理的24小时后到账的汇款交易,客户可在汇款发起后24小时内,申请撤销汇款,具体撤销方式按“入账汇款业务”规定执行。

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第5题
受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。
受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

A.请勿向陌生人账户汇款(存款)

B.请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

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第6题
银行收到个人客户外汇汇入汇款时,如该客户活期一本通账户下未开立过外币子账户的,银行应该(),再将汇入资金入账。

A.通知客户到外汇汇入网点办理外币子账户开户手续

B.通知客户到就近网点办理外币子账户开户手续

C.主动为客户开立外币子账户

D.以上都不对

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第7题
未自动入账的汇款在查明原因后可以采用手工入账处理,手工入账成功后应:()

A.在原挂账来账凭证上注明手工入账原因

B.在原挂账来账凭证上标注正确的账号或姓名

C.在原挂账来账凭证上加盖经办柜员名章

D.在原挂账来账凭证上加盖转讫

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第8题
结算业务申请书,仅适用于单位和个人客户办理汇款、银行汇票、银行本票、华东三省一市汇票业务。()
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第9题
网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。
网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。

A.客户出具正式公函或本人有效身份证

B.银行受理回执

C.客户签章确认

D.特殊业务凭证

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第10题
对现金会员退汇来账挂账的交易要求描述不正确的是()

A.通过“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理“交易将款项记入待划款项内部账

B.执行“[020060]现金退汇/退票/解付/错账处理“交易支取现金退回客户

C.要求客户领取现金时,必须出示办理汇款业务时提供的有效身份证件

D.要求客户领取现金时在《登记簿》上签名确认

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