题目内容
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[多选题]
对于通赔案件处理过程中存在以下情形的，可向省公司理赔管理部进行内部反应与投诉（)。
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
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B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
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A.外代本案件：通赔案件在平移回承保地处理时一定要先进行保险法时效字段审核，通赔案件的超时归集口径是以损失项的计算书核赔通过地为超时责任机构
B.本代外案件当然也必须严格按照保险法时效操作要求规范操作，及时触发一次性告知，避免与承保地产生责任纠纷
C.分项理算可以在任何时候的理算处理阶段选择
D.分项理算的好处，为后期万一是误导致触发了客户索赔时间案件，做回旋的准备
A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确，导致客户被动出现不良信用记录，造成重大负面舆情的
B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位，导致报送的客户信用信息被人为篡改的
C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件，被当地人民银行分支机构予以行政处罚，且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的
D.未经批准擅自开展征信机构业务的
A.案件回退补充外部单证已经超过30日再去补一次性告知的，按照时效口径，依旧会计入超时案件
B.回退案件无法发起一次性告知的，请及时联系回退理算或核赔人员，如因错误点选菜单项导致无法发起，可联系省公司理算核赔分部协调处理
C.经办人在平级移交案件时，如果案件并不需要提交索赔，千万不要在单证收集环节将损失项暂存，会导致产生客户索赔时间
D.部分支付超10日案件，主要受人伤垫付案件不能自动推送支付信息的系统原因影响，需要人工收付费确认
A.转交相关部门处理
B.由选案部门列入案源信息
C.暂存待办
D.将检举材料转送有处理权的单位
A.交警对骑自行车闯红灯的人进行处罚
B.卫生部门进行检查，发现餐馆有不洁的餐具
C.工商部门检查小卖部，发现有变质的饮料
D.税务部门发现某公司在一宗大型交易中偷税
A.交警对骑自行车闯红灯的人进行处罚
B.卫生部门进行检查，发现餐馆有不洁的餐具
C.工商部门检查小卖部，发现有变质的饮料
D.税务部门发现某公司在一宗大型交易中偷税
A.向选举委员会申诉是向法院起诉的前置程序
B.选民名单案件由选区所在地的人民法院管辖
C.对于选民名单案件，人民法院应当在60日以内审结
D.选民名单案件不实行独任制审判，而应当由审判员组成合议庭进行处理
