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[判断题]

针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，开展促销活动时不但要对促销形式、宣传手段进行组合，而且需要结合油品与非油品的业务发展，采用油非互促、卡非互促等方式，充分利用各业务线条资源，提高加油客户进店消费率，以油促非，以非促油（)

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第1题

便利店店面优化提升进行目标顾客诊断时，要全面分析历史数据，与商圈相近的先进油站对比，定位目标客户，确定客户需求，明确针对目标客户提升的重点、员工排班等方式（)

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第2题

在加油站及便利店遇到顾客或与顾客交谈时交谈距离（）

A．3m

B．2m

C．1m

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第3题

在油品资源紧张时，要求进站加油顾客必须购买便利店商品，否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为（)

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第4题

对于使用现金的顾客，要在自助加油站加油，必须到营业室取得（)。

A.发票

B.便利店商品

C.中石化加油卡

D.授权码小票

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第5题

在商品的陈列方面，结合加油站便利店的特点，便利店门店商品数量和陈列空间的利用率上，不能浪费门店的陈列空间，一般要求商品陈列的排面应为（)。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

加油站员工捡到顾客遗失物品后应及时上交（）。

A.前庭主管

B.站经理

C.加油员

D.便利店主管

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第7题

油气站便利店销售的特征是（)。

A.和油品销售有关

B.顾客已经形成消费习惯

C.顾客群和商超类似

D.顾客来便利店是有计划消费

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第8题

油气站便利店营业时间长是吸引顾客的一个特点。（)

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第9题

（）的目标顾客为购物频率高的居民。

A.便利店

B.专卖点

C.百货店

D.大型综合超市

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第10题

加油站员工发现顾客遗失物品后需要记录的信息包括（）。

A.物品的名称

B.物品的规格品牌

C.物品的数量、特征颜色

D.选项A，B和C

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