题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下操作不正确的是（)。
A.私下与用户取得联系
B.结束通话时向用户邀好评
C.在拼多多购买的东西出现问题进线联系客服但是不投诉不评价
D.用户辱骂及时上报班长
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A.私下与用户取得联系
B.结束通话时向用户邀好评
C.在拼多多购买的东西出现问题进线联系客服但是不投诉不评价
D.用户辱骂及时上报班长
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A.它仅包含计划用于由用户执行的SQL语句
B.它包含了用户与它使用的绑定变量执行的SQL文本
C.它包含与由用户执行的SQL语句相关联的计划和统计信息
D.它包含计划，由用户与它使用的绑定变量执行的SQL语句
A.选取产品的核心点，感染用户，好吃、好玩、好喝、好用
B.广告可以夸大，来吸引用户点击与观看
C.画面要清晰
D.视频部分要引导用户行为
A.SGS接口是指MS与SGSN之间的接口
B.用于CSFB用户联合附着和联合位置更新流程
C.用于CSFB用户短信收发
D.用于CSFB语音业务被叫寻呼
A.用户设置的不可见列与系统生成的隐藏列是相同的
B.隐藏列不会影响访问表的现有应用程序
C.不可见列是用户指定的隐藏列
D.只有通过在查询和其他操作中显式引用隐藏列的名称，才能访问隐藏列
A.人机交互是一门研究系统与用户之间的交互关系的学科
B.人机交互界面通常是指用户不可见的部分
C.系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件
D.用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出，换号成功后，不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭，打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
A.4P:以产品为核心，注重与经销商的关系和产品价格，注重商品本身价值
B.4C:考虑买方感受，开始向买方市场过度
C.AIDAS:注重产品的独特性，开始关注竞争对手的产品竞争力
D.SIVA:基于用户的实际需求提供解决方案，利用解决方案激发购买欲望
A.在进行电源线的安装、拆除操作之前，必须关掉电源开关
B.在连接电缆之前，必须确认连接电缆、电缆标签与实际安装情况相符
C.为防止业务中断，影响用户使用，必要时可以带电进行操作
D.在对电源线进行更换中，可以更换比原电源线线径细的电源线
