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[判断题]

办理停开机业务如果是电子工单需要电签（）

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第1题

停开机业务工单属于（)。

A.普通工单

B.重点监控工单

C.紧急工单

D.优先工单

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第2题

通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在2个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。（)

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第3题

沪通卡在5年内不的销卡，且不得与ETC记账卡解除账户绑定关系，如有客户来电强烈要求办理沪通卡销卡业务，可发送全辖分行电子工单转上海分行协助处理。（)

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第4题

办理电子国债柜面认购业务时，可能涉及到的凭证为()。

办理电子国债柜面认购业务时，可能涉及到的凭证为（)。

A.托管账户本

B.电子借记卡

C.活期一本通存折

D.业务受理单

E.个人转账凭条

F.储蓄国债(电子式)认购确认书

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第5题

客户成功获取携出授权码以后，仍可办理以下哪些业务？（)

A.停开机

B.补卡

C.缴费

D.过户

E.套餐变更

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第6题

故障应急处置，有人值守牵引变电所值守员按规定进行的巡视、停送电措施采取，可不签发派工单，其它牵引供电作业均执行派工单制度。（)

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第7题

对于需要有效身份证认证才能办理的业务必须经过（)后方可办理，证件影像须与电子免填单合并留存在系统中。

A.肉眼仔细分辨

B.值班经理授权

C.营业厅店长授权

D.证件读取设备鉴权

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第8题

停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。（)

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第9题

对机器人岗位安全操作规程叙述正确的是（）

A.按照作业指导书，对设备/夹具进行点检

B.开机前需要绕工作站一周，确认无异常后，方可作业

C.未正常生产前，进入工作站，可以不从安全门进入

D.严禁打开控电柜

E.当遇到紧急情况时，可以按下急停按钮

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第10题

车在电子支付应急模式下不办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务。（)

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