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[单选题]

经纪人小优接到一个贝壳网来电,下列做法不正确的是()

A.挂断电话后及时把客户录入A+系统中

B.挂机后给客户发送一条信息,让客户记住自己

C.接完后不用管了

D.积极替客户找房,并邀约出来带看

答案
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C、接完后不用管了

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第1题
经纪人小邓,在防疫情,在家办公这段时间,联系了锦江国际花园的业主王先生,建议业主王先生,可以对自己出售的房源写一下自我评价,能够让客户感受到卖房的真诚,于是写了一篇感动自己的评价,并通过了贝壳后台的审核。经纪人小邓可以获得15个贝壳币()
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第2题
业务人员作业过程中,下列做法正确的是?()

A.为促成交易,故意隐瞒交易房屋存在查封的情况

B.买卖双方诉讼中,经纪人小茵出庭作伪证

C.经纪人小暖为办理居住证,私自使用业主房本复印件、身份证复印件

D.我司某业务经理通过我司购买一套房屋,书面告知业主自己员工身份

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第3题
经纪人小优刚入职优铭家,师傅给他推荐了一套房源,那么小优是否能获得该房源展位()
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第4题
经纪人小A在签约时许诺客户正常交佣金,事后会私下退50%的佣金给客户,这种做法是否违规,是否扣除信用分()

A.违规,私自贴佣返佣,12分红线3年

B.不违规,如果平台不签这个单子,同业也会签

C.违规,私下贴佣/返费、或者假借投诉给客户退费属于黄线行为,扣成交人信用分6分

D.违规,私自私自贴佣返佣属于与未授权企业合作,12分红线1年

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第5题
假设你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调购车附加税,你刚购买的车子现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是:()。

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话或福建警方防骗免,费咨询热线96110-8进行核实

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第6题
小杨接到自称是政府机构工作人员的电话,称他的社保卡有问题,需要进一步操作升级,并且对方能准确说出他的姓名、出生年月等详细信息。小杨的哪个做法是正确的?()

A.按照对方说的操作

B.接到陌生来电一律不转账和不告知个人隐私

C.挂断电话,拨打社保局官方电话进行核实

D.到社保网点咨询核实

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第7题
下列情形中,没有触犯制度的是?()

A.经纪人小卫购买某经纪公司上市股票

B.经纪人小伟投资成立一家厦门房产经纪公司

C.经纪人小薇经营一家淘宝网店,公司要求其停止经营后又继续经营的

D.经纪人小魏签单后未添加业绩单也未通过交易中心自行办理后期

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第8题
根据下列材料回答下列各 题。 某市甲房地产经纪公司(以下简称“甲公司”)的经纪人小宋接受甲市宏程公司委托,为其在某市代理承租一间合适的办公室。双方在经纪合同中约定,甲公司应在两个月内代理宏程公司承租一位置适中、月租金不超过3万元、面积在300 m2左右的办公室,经纪佣金为3万元。 如果经纪合同订立后70天,甲公司以宏程公司名义承租一间合适的办公室,下列选项正确的是()。

A.宏程公司应当支付部分经纪佣金

B.如果甲公司代理承租前,以传真方式告知了宏程公司,宏程公司未提出异议,则宏程公司应当支付租金和经纪佣金

C.如果甲公司代理承租前,以传真方式告知了宏程公司,宏程公司未提出异议,则宏程公司应当支付租金,但可以不支付经纪佣金

D.宏程公司应当支付全部经纪佣金

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第9题
经纪人小姜对小何伪造顾客签字的行为进行了举报,调查人员受理后介入调查。下列哪个人的行为不会被认定触犯生态底线制度?()

A.小何的上级包庇伪造顾客签字的行为

B.在调查过程中,小何以各种理由拒绝配合

C.调查过程中发现伪造材料交至总部职能部门时已被发现为假材料,该部门未处罚亦未移交至调查部门处理

D.经调查,小何向公司提交的材料为业主本人签署

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第10题
用户来电称两个号码在同一个集团网内,互拨电话产生扣费,解决思路是()

A.建议其手网厅核实详单

B.在线核实两个号码是否同属一个集团网

C.通过账单解释,不认可派话费释疑工单

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第11题
如有人打电话到总机,要求转接到1111房间找于先生,总机员工的正确做法是()

A.核实来电者的姓名、来电目的等信息

B.为了保护客人隐私,委婉拒绝

C.先征询1111住客的意见,同意后才可转接

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