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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对公司六脉神剑文化里“客户第一”解读正确的是()

A.客户是我们价值利益的来源,是我们的衣食父母

B.专业执着,精益求精;尽己所能,聚焦工作

C.站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

D.具有超前服务意识,以超越客户的期望为服务目标

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第1题
六脉神剑包含哪些内容()

A.客户第一(平天下)

B.团队合作、拥抱变化(齐家)

C.激情、敬业、诚信(修身)

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第2题
阿里“六脉神剑”包含哪些()

A.狼性文化

B.客户第一

C.敬业

D.诚信

E.激情

F.拥抱变化、团队合作

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第3题
把“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”的价值观归纳为“六脉神剑”作为员工考核内容的企业是()

A.腾讯

B.京东

C.海底捞

D.阿里巴巴

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第4题
阿里巴巴最早的一版文化是2001年提出的六脉神剑。()
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第5题
今天课上传授的维系客情六脉神剑,一共有以下几招()

A.吸引注意力

B.引起客户的兴趣

C.建立信任

D.引起购买欲望

E.促成购买行动

F.服务营销

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第6题
“正直”阿里巴巴核心价值观-——六脉神剑中的一项()
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第7题
阿里巴巴“六脉神剑”价值体系的内容是什么?

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第8题
六脉神剑哪六脉?

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第9题
六脉神剑中的少商剑是用的()
六脉神剑中的少商剑是用的()

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第10题
老客户服务“六脉神剑”包括:__、赠送、检测、促成、缴约、转介绍()

A.短信

B.告知

C.回访

D.推贴

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第11题
本次培训的题目是()

A.不同类型案例商务谈单法则

B.商学院产品销售之六脉神剑

C.社群营销-葵花宝典

D.疫情期间法律产品

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