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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪一个选项不是针对主导型客户提供服务的主要关注点（）

A.注重事实

B.有清楚的逻辑

C.提出方案供客户选择

D.替客户做决定

答案

替客户做决定

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更多“以下哪一个选项不是针对主导型客户提供服务的主要关注点（）”相关的问题

第1题

以下哪一个不是商业银行的性质（）。

A.是向客户提供多功能、综合性服务的金融企业

B.以经营金融资产和负债为对象

C.具有金融服务职能

D.追求贷款数量最大化

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第2题

A类集团客户拜访频次是以下哪一个选项（)？

A.每月至少拜访1次，提供至少1次驻点服务

B.每月至少拜访2次

C.每季度至少拜访1次

D.每季度至少拜访2次，提供至少1次驻点服务

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第3题

以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是（)。

A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该对所有客户“一视同仁”

C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务

D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

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第4题

以下哪一个选项不是正确引导客户沟通的方法？（）

A.开门见山

B.自以为是

C.拖泥带水

D.循序渐进

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第5题

以下哪一个选项不是Access提供的制作窗体的向导（）

A."数据透视表向导"

B."图表向导"

C."主子窗体向导"

D."窗体向导"

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第6题

以下选项中，哪一个不是GGSN的服务功能（)

A.用户认证功能

B.查找DNS，实现域名解析

C.路由选择和转发

D.链接不同运营商之间的网间漫游

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第7题

以下哪一项不是信息资源服务模式中“资源主导模式”的具体动作方式

A.网络信息资源导航服务

B.馆藏印刷型文献的联机公共目录查询服务

C.电子出版物全文阅览服务

D.数据库开发

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第8题

中国移动公司服务理念是以下哪一个选项（)？

A.客户为根，服务为本

B.客户是企业最大的资产

C.服务是与客户最主要的联系

D.投诉是最宝贵的资源

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第9题

实体渠道的服务理念是践行以下哪一个选项的理念，牢固树立“四个认识”（)

A.客户为根服务为本

B.客户为本服务为根

C.正德厚生

D.厚德驾行，臻

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第10题

以下哪一个选项是营销人员错误的营销理念？（)

A.重视团队，协同合作

B.只求结果，不问过程

C.积极主动实现高价值服务

D.热情且关心客户的真正需求

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第11题

企业信息联网核查功能主要是针对以下客户提供的信息真实性核查服务（）

A.企业法人

B.非法人企业

C.社会团体

D.个体工商户

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