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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一名项目团队成员未能按照沟通管理计划完成时间表(timesheet)。该团队成员没有这么做的正当理由。项目经理应该怎么做()

A.将问题上报给发起人

B.评估对项目进度计划的影响

C.提醒该团队成员需要遵循正确的程序

D.委派另一名团队成员完成时间表

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B、评估对项目进度计划的影响

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第1题
一家软件公司新招募了一名员工,该员工以前是在Scrum的开发环境中工作的,该名员工加入了项目经理所负责的项目,但是一些团队成员开始抱怨这名新成员的行为。因为这名成员每天都希望通过单独站会的方式与其他团队成员接触。面对这种情况,项目经理应该怎么做()。

A.告知项目团队其余人员按照新团队成员的方式讨论

B.给每个团队成员发送电子邮件给项目团队,澄清项目的沟通方法

C.要求新团队成员使用项目团队现有的方法

D.安排一次团队会议,审查现有的沟通管理计划

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第2题
在一个项目的首次状态会议上,一名团队成员报告说,由于罢工,供应商将不能交付一个重要事项。该供应商在过去存在类似问题。项目经理应该怎么做()

A.通过开拓替代供应商来减轻风险

B.调查为何在规划过程中未能识别到这个风险

C.更新项目管理计划

D.查看风险管理计划

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第3题
在一个重要的项目阶段,一名工程师突然离职,而项目集经理正在向团队施加压力,要求按照进度管理计划的约定完成项目,公司资源经理安排了来自另一个项目的替代工程师。若要让新工程师参与,项目经理应该做什么()

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面,以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

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第4题
评估项目需求之后,项目经理决定招募一名主题专家,而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划,项目经理应该怎么做()

A.召开会议,并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

B.采用其它措施,设定明确的期望,并澄清团队成员之间的沟通方式

C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

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第5题
一名团队成员声称一名供应商未能满足可交付成果要求。哪一份文件将帮助项目经理确定这项主张的有效性()

A.供应商出价

B.采购工作说明书(SOW)

C.采购管理计划

D.工作分解结构(WBS)

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第6题
资源管理计划已经完成,团队位于不同的世界各地的国家/地区团队成员处于多个时区,他们使用不同的沟通语言项目经理需要保持团队组织有序,避免可能对项目产生负面影响的误解和错误沟通项目经理应如何减少对项目的负面影响()。

A.修改沟通管理计划以考虑地区差异

B.举办文化意识研讨会

C.举行虚拟会议,讨论政治环境

D.开展多代管理培训课程

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第7题
在一个弱矩阵型组织中,项目经理经历了与同时也是项目团队成员的职能经理共事合作方面的困难。该团队成员负责的项目任务没有按照进度计划完成。这个问题已经在不止一个场合中与该团队成员讨论过,但仍无任何改进。项目经理下一步该怎么做()

A.将问题上报给人力资源部门解决

B.与项目发起人沟通这个问题,并请求解决支持

C.安排一次团队会议,讨论状态和选择方案

D.更新风险登记册和问题日志

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第8题
一名客户因一家公司两年前未能完成一个项目而起诉该公司,项目管理办公室与项目经理确认该客户的运营团队批准项目完成。 下列哪一个过程,如果做得正确的话,有助于避免这种情况()

A.定义范围

B.制定项目章程

C.收尾项目或阶段

D.管理相关方的参与

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第9题
在项目执行期间,项日经理确定团队实际使用的沟通方法与沟通管理计划不符。项目经理应该怎么做()

A.实施有组织的非正式沟通,作为重要项里程碑的一部分

B.让团队成员查阅沟通管理计划,并澄清问题发生的原因,分析影响

C.让团队成员审查项目管理计划

D.通知相关方,收到的所有信息不属于沟通管理计划的一部分

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第10题
项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件()

A.项目沟通计划

B.资源计划

C.项目章程

D.项目管理计划

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第11题
下列各项哪些是非正式沟通的例子()。

A.管理计划

B.电子邮件信息

C.工程师的笔记

D.发给项目团队成员的备忘录

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