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第1题
关于负向惩罚说法正确的是（）
A.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片（标记无效/加私），经济人会下架
B.1个自然月内连续出现3次关黑行为，经纪人会被下架
C.IM 1分钟响应率 ＜70%时，经纪人下架
第7题
关于新房月关黑考核项，说法正确的有（）
A.月商机量10个及以上，线上私客转带看率排名后6%经纪人会被关黑7天
B.月商机量10个及以上，线上商机转带看率排名后6%经纪人会被关黑7天
C.卡片1小时内未及时处理，系统关黑24小时，一个自然月内关黑3次，系统下架
D.转带看率考核时间段是9:00-21:00
第8题
客户代为代还卡且已X8交易限制（关闭境外线上交易），交易明显欺诈预警（批量攻击）哪些操作正确（）
A.卡片未止付，侦测员直接标记伪冒，无需止付，也无需致电核实
B.卡片未止付，侦测员直接标记伪冒，无需止付，需致电核实
C.卡片已止付，则正常维持止付并标记伪冒，需致电核实
D.卡片已止付，则正常维持止付并标记伪冒，无需致电
第9题
以下哪种情况会导致被关黑（）
A.线上上午10点推送的客源，经纪人于亮在下午3点进行维护
B.线上推送的客户，经纪人张淼标标记无效
C.线上推送的客户，经纪人赵海欧未及时标记客源
D.线上上午11点推送的客源，经纪人王鹏在上午12点10分进行维护
