题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
配送途中受阻：若发生堵车、车坏、事故等情况导致无法按承诺时间送货，超过承诺时间半个小时，必须与顾客取得联系，告诉顾客延误的原因，请求客户谅解，并报备大区配送经理（）
答案
是
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A.配送员只需解决突发情况
B.配送员需电联顾客致歉，并报备大区配送经理
C.配送员关闭手机，避免用户催送货
D.配送员电联用户告知无法配送商品
A.甲车压线行驶或在紧急并线时(不管实线还是虚线)和乙车发生追尾事故，甲车负事故全部责任。
B.甲车压线，但因堵车停在原地未动，乙车追尾甲车，则乙车负全部责任。
C.甲车违反安全装载规定运载超宽货物，乙车追尾甲车，甲车应负事故责任。
D.甲车调头行驶过程中与超速行驶的乙车发生碰撞,甲车应负事故全部责任。
A.列车、机车、车辆互相间冲撞，招致机车、车辆破损
B.列车、机车、车辆与设备发生冲撞，招致机车、车辆破损
C.列车、机车、车辆发生冲突时，仅造成轻型车辆、车挡等破损，机车、车辆没有破损。
D.因机车、车辆冲撞造成货物窜动，将车辆撞坏、挤坏时
A.客房部
B.电话总机
C.值班经理
D.总服务台
