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第4题
“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”是指，经系统识别具有一定交易风险的账户，由风控座席联系客户本人核实相关交易情况，对于()情况，由风控坐席为客户临时关闭其个人手机银行和个人网银渠道下挂所有账户的线上渠道转账功能。
A.无法联系客户
B.客户暂无法确认是否本人操作交易
C.客户同意将线上转账功能临时关闭
D.以上都是
第8题
个人账户中的I类账户是由客户通过网上银行、手机银行等线上渠道自助开立，账户余额不能超过（)，可以用于绑定微信等第三方支付账户，进行日常生活中的小额消费及缴费支付。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.100000元
第9题
受理个人网银用户柜面签约、手机变更等业务时，需先通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询客户指定的接收手机号是否已绑定其他网银客户。如果已绑定其他客户，要向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作。()此题为判断题(对，错)。
第10题
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（)。
A.如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B.为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C.为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D.为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
