如果结果不匹配，请 
更多“车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过20钟时,由客运营销…”相关的问题
第2题
旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（)。
A.购票人身份证原件
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订单号码
第3题
根据《运营事业总部票务运作规定》：使用普通储值票制作的纪念票原则上不办理退款业务，如确因车票损坏无法使用，车站可按车票余值进行退款，回收车票；不论是否折损，押金一律按20元退款（）此题为判断题(对，错)。
第7题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，站段应在实名制车站售票场所设立()，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，站段应在实名制车站售票场所设立（)，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
点击查看答案
第10题
试点车站办理伤残军人优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作
A.伤残军人证
B.优惠证件
C.身份证件
D.户口簿
