题目内容
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[多选题]
创建服务品牌要求企业必须做到（)
A.树立让顾客满意的宗旨
B.努力优化服务流程
C.正确处理顾客抱怨并及时采取补救措施
D.建设具有自身特色的企业文化
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A.持续提供高品质的服务
B.迅速响应的需求
C.从内心尊重和关心客户
D.不问责任，先帮客户解决问题
A、在ECS操作系统中使用指定IP配置子接口，在VPC中增加自定义路由条目，目的地址配置为指定IP，下一跳配置为该ECS，同时关闭对应ECS的”源/目的检查“开关”
B、通过公有云现有能力，无法满足该诉求
C、使用NAT网关服务将部署了FTPServer的ECSIP转换为指定的IP
D、使用指定的IP创建ECS，在ECS中部署FTPServer
A.应当与符合条件的档案服务企业签订委托协议
B.约定服务的范围、质量和技术标准等内容
C.对受托方进行监督
D.受托方应当建立档案服务管理制度，遵守有关安全保密规定，确保档案的安全
A.强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
B.具有强烈的职业责任感和事业心，做到对工作兢兢业业
C.对同志满腔热忱；对客户服务周到
D.只需维护供电企业的利益
A.强势广告宣传国际化品牌理念
B.积极寻找本土合作伙伴
C.开展本土公关，勇于承担社会责任
D.投资创建自己在东道国的本土新品牌，或注资本土企业
此题为判断题(对，错)。
A．人民警察必须具有高度的政治觉悟．有崇高的共产主义理想和坚定的社会主义信念
B．有科学的世界观和正确的人生观、价值观、苦乐观
C．有一定的马克思主义的理论修养，对邓小平理论、“三个代表”重要思想能深刻理解，把握精神实质，毫不动摇地坚持和贯彻执行党的基本路线，牢固树立为经济建设和改革开放服务的观念
D．富有开拓创新精神，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨
