A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。
C.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。
D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。
情景领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是
A、上下级关系
B、领导者职权
C、组织内上下沟通
D、下属的成熟度
E、组织的管理结构
A.以建设项目为中心对建设项目信息进行集中存储与管理
B.信息的分散存储改变了建设项目组织中信息交流和沟通的方式
C.提高了信息的可获取性和可重用性
D.改变了建设项目信息的获取和利用方式
E.基于互联网的项目信息门户采用100%的B/s结构,用户在客户端只需安装一个浏览器就可以
A.要善于倾听其他人的意见
B.要讲求说话的技巧与分寸
C.必须随时注意他人的感受
D.应该注重与他人良性互动
组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。()
A.正确
B.错误
有关沟通的论述,错误的是
A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流
B、沟通包括语言沟通和非语言沟通
C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成
D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为
E、沟通有多种分类方法