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[判断题]

经纪人在点单时点选档案管理专员,过户专员,按揭管理专员,托管专员。在立即报单前均可以修改,点单受信息完善校验,需完成信息完善才可以点单。()

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第1题
经纪人小李在NTS中完成了信息完善、备件上传、点单,但是交易单没有出现在在途单列表,还在未报交易单列表,会是什么原因?()

A.系统流程有误,单子未能走到下一阶段

B.经纪人小李没有点击“立即报单”,点击立即报单,即可成功报单

C.经纪人小李点错了贷款专员

D.经纪人小李上传了不合格的备件

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第2题
关怀工单多久时间无人处理后会返回网格专员()。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.网格专员可自定义

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第3题
经纪人小李在报单之后,发现信息完善里的买方信息有一项填写有误,小李该如何进行修改?()

A.可联系交易专员受理交易单时进行驳回,经纪人可在待更正交易单列表进行修改

B.可在未报交易单重新报单

C.可在在途单查询到该交易单,进行信息变更

D.可设置交易单状态为暂停

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第4题
品质验收合格后当日,配置专员根据配置派工单在系统上进行成本录入并完成派工单验收,所有退租
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第5题
以下哪些选项不是降低交易纠纷率的方法?()

A.在平台介入之前给顾客处理好问题

B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决

C.了解平台规则

D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单

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第6题
关于网格关怀工单流转,说法错误的是()。

A.没有配置关怀渠道的,会流转给网格长

B.没有配置关怀渠道的,会流转给网格关怀专员

C.配置关怀渠道的,会流转给关怀渠道

D.关怀渠道未及时处理会流转给网格关怀人员

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第7题
关于经纪人小李在签后NTS系统能用到的功能按钮,说法正确的是()。

A.小李可以在在途单操作列下点击更多,写跟进

B.小李可以在在途单操作列下点击更多,给贷款专员发短信

C.小李可以在在途单操作列下点击更多,给业主发短信

D.小李可以在在途单操作列下点击更多,给客户发短信

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第8题
内控合规专员出现空缺时,应在()个工作日内补充到位

A.一

B.三

C.五

D.七

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第9题
人才推荐作为猎头工作人员的必修课,是猎头专员在开展业务时花费精力最多、时间最长的一部分。()
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第10题
在系统验收时,配置专员可以先提交竣工验收,然后待品质通过后再通知管家在系统验收释放房源,这样操作是否正确?()
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第11题
交付专员申请无接触交付和后台人员审核无接触交付申请时,需要()。

A.认真确认用户真实性规避钓鱼风险

B.申请后需要后台人员审核

C.申请后不能撤回

D.申请后可以撤回

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