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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

张某通过电商平台购买了物品。下单成功后收到一条陌生短信,短信称其未购买成功,需要扫码填写银行账户、密码、验证码进行退款。以下错误的是?()

A.扫码填写信息,快速退款

B.找官方平台的客服咨询核实

C.退款不会要求提供账户、密码、验证码等信息

D.退款应该到官方平台内操作

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第1题
张睿聪通过电商平台购买了一堆特价面膜。下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该()

A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做

B.直接打电话询问卖家,或者在网站询问

C.应该是真的,赶紧操作,以免优惠券用不上了

D.好像有疑惑,还是询问其他人看看

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第2题
你通过正规电商平台购买了某商品后,收到卖家短信表示该宝贝价格有所下降,并附上链接让你重新拍,你应该?()

A.正规APP,不会骗人,立刻点击链接重新拍

B.有所怀疑,拨打官方客服电话询问一下

C.立刻打开该正规平台APP,査看内容是否属实

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第3题
小明忽然收到一条自称是淘宝商户的短信,称购买的钢笔无货,先给他办理退款,请小明点击短信链接,登录网站输入个人信息后就可办理退款。小明未点链接,立刻登录旺旺与电商客服在线确认是否有此事。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()

A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入

B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”

C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户

D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功

E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第5题
姜某收到一条“+60……”的短信,短信以“工商”开头称其商户营业执照已过期需要重新申报,并发来一条链接“t.fkcp.net”。姜某经前往工商局确认,该信息系诈骗短信。()
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第6题
大学生王某收到陌生短信,称其参与《跑男》栏目中了大奖,只要缴纳保证金后即可领奖,此时他应该怎么办()

A.提高警惕,并告诫周围好友防范

B.与对方确认是否中奖

C.按对方提示缴纳保证金后等待领奖

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第7题
以下关于泰康直付通的表述错误的是:()

A.直付通卡不一定要使用本人手机激活,用家属手机也可以激活

B.线下购药一定要出示直付通卡实物凭证进行刷卡支付

C.直付通卡又名健康服务卡

D.直付通卡消费成功后,员工会收到消费提示短信

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第8题
金融合约分期码上购活动话费发放成功后无短信提醒。()
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第9题
小张网上下单,买了个399的电烤箱,下午突然接到一个陌生短信,表示其399的烤箱价格标高了,要小张点击短信中的链接重新拍下,旧的交易将自动关闭,以下说法错误的是()

A.直接点链接,重新拍

B.呵呵,肯定是骗子,不理他

C.去官网重新检查拍下物品的状态和价格

D.从官方渠道找客服核实是否存在短信那所说的情况

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第10题
杨某收到XX银行一条短信:您的帐号被盗用,为保证您账户安全,余额已自动转出至银行公用账户,请重新发送您的卡号和密码至XXX,核实后,银行会将钱转回至您账户。杨某看后立即去银行网点核实。()此题为判断题(对,错)。
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