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[判断题]

若客户不愿提供有效身份证件信息，柜员可不录入“证件号”栏位，但必须在“证件号”栏位注明“客户不愿提供身份证件”等内容（）

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更多“若客户不愿提供有效身份证件信息，柜员可不录入“证件号”栏位，…”相关的问题

第1题

柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时，应审核()。

柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时，应审核（)。

A.客户填写的通存通兑业务凭证要素是否齐全、正确

B.是否与客户提供的要件信息一致

C.查验客户本人的有效身份证件是否真实有效

D.客户委托他人代理通存业务或通兑业务的，同时查验代理人的有效身份证件是否真实有效

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第2题

网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户()。

网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（)。

A.提供授权委托书

B.法定代表人、经办人的有效身份证件原件及复印件

C.填写业务申请表

D.填写一个已注册账户的账户信息

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第3题

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第4题

客户持存折到柜面办理业务，如不能读取磁条信息且不愿换折的，凭本人有效身份证件办理补写磁（）

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第5题

若凭证为卡，则柜员修改时无需客户前来办理，即无需提供客户身份证件、客户照片和卡（）

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第6题

客户身份识别要求“出示”有效身份证件的，柜员应对有效身份证件进行核对，查看证件所记载的信息是

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第7题

客户向营业机构申请办理投保业务时，须向经办柜员提供借记卡、（)、本人有效身份证件。

A.信用卡

B.活期存折

C.一卡通

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第8题

为未在农行开立账户的个人客户办理等值（)美元（含)以上一次性的现金发汇业务时，客户须出示有效身份证件，柜员须对境内个人有效身份证件联网核查公民身份信息，留存有效身份证件复印件。

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

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第9题

若代理人持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，且无法提供客户本人身份证件的，则营业网点经办柜员必须在证明文件上标注“代本人身份证件”字样即可受理。（）

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第10题

柜员在受理业务过程中除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外还可以采取措施，识别或者重新识别客户身份但不包括以下（)。

A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

B.回访客户

C.要求客户提供承诺证明

D.向公安、工商行政管理等部门核实

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