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[单选题]

建立严格的退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库和退货货款回收作出明确的规定,及时收回退款,这种安排属于()

A.职责分工与授权批准设计

B.采购与验收控制设计

C.付款控制设计

D.授权制度与审核批准制度设计

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第1题
建立严格的退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库和退货货款回收作出明确规定,及时收回退货货款,这种安排属于()

A.职责分工与授权批准设计

B.采购与验收控制设计

C.付款控制设计

D.授权制度与审核批准制度设计

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第2题
在成品贮存与出入库卫生要求中,()不正确。

A.产品贮存应有管理制度,内容包括与产品卫生质量有关的贮存要求,规定产品必须得贮存条件,确保贮存安全。

B.未经质检的成品入库,应有明显的待检标志;经检验的成品,分开贮存,且产品出库先进先出。

C.定期将出货记录、销售记录按品名和数量进行汇总,记录至少应保存至超过化妆品有效期半年。

D.仓库应设立退货区用于储存退货产品,退货经检验后,方可纳入到合格或不合格品区,不合格要及时处理并做好记录。

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第3题
服务补救,是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意和忠诚。根据上述定义,下列属于服务补救的是:

A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发,饭店老板立刻道歉并且全桌免单

B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差,学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼

C.刘小姐在商场买了一件睡衣,发现质量有问题前去退货,被告知只能调换,无法退货

D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标,该公司决定将其全部销毁

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第4题
简述七天无理由退货的条件。

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第5题
附有销售退回条件的商品销售,根据以往经验能够合理估计退货可能性,在发出商品时确认收入与退货相关的负债。 ()
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第6题
简述附有退货条件的商品销售的账务处理方法。

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第7题
企业售出的附有销售返回条件的商品,若不能合理估计退货的可能性'应在【】销售收入.

A.商品售出一个月

B.商品发出

C.买方付款

D.退货期满

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第8题
7天无理由退货满足条件?

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第9题
商品附有退回条件的,若不能对退货的可能性合法估计时,收入确认的时点为()。

A.发出商品时

B.购货方承认付款时

C.收到货款时

D.售出商品退货期满时

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第10题
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起五日内退货;五日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务()
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第11题
天猫在有运费险的前提下,运费险生效条件为()

A.未点击确认收货,申请退货退款成功/换货后,运费险生效

B.未点击确认收货,申请仅退款成功后,运费险生效

C.无论是否点击确认收货,产生退货退款/换货时,运费险均生效

D.确认收货后的7天内,申请退货退款成功换货/后,运费险生效

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