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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

计算机机房的计算机鼠标出现故障应该怎么做()

A.把其他计算机好的鼠标拿过来用

B.报告指导老师处理

C.不用鼠标只用键盘

D.休息睡觉

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第1题
某计算机销售部向顾客承诺:"本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务
免收劳务费,因使用不当造成的故障除外。"以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务?()。

A.某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱

B.计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换

C.某学校购买了10台计算机,没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要销售部无偿补齐

D.某人购买了一台计算机,一年后键盘出现故障,要求销售部按半价更换一个新键盘

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第2题
应该系统软件进行备份,防止出现故障时,计算机系统无法正常工作。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
属于国家一类保护动物的是()。A. 某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销

属于国家一类保护动物的是()。

A. 某人购买了一台计算机,三个月后软驱出现问题,要求销售部修理,销售部给免费更换了软驱

B. 计算机实验室从该销售部购买了30台计算机,50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色,要求更换

C. 某学校购买了10台计算机,没到一个月,计算机的鼠标丢失了三个,要销售部无偿补齐

D. 某人购买了一台计算机,一年后键盘出现故障,要求销售部按半价更换一个新键盘

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第4题
故障现象:机房局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网(前提:服务器指代理机房局域网其他客户机上因特网的那台计算机)。试分析原因及排除方法。
故障现象:机房局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网(前提:服务器指代理机房局域网其他客户机上因特网的那台计算机)。试分析原因及排除方法。

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第5题
客车(动车组)运行故障图像监测联网应用系统机房应设置冗余的电力电缆线路为()供电,并建立备用供电系统。

A.门禁系统

B.计算机系统

C.消防系统

D.闭路电视系统

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第6题
计算机启动时屏幕上出现错误提示“Key board Error or No Key board Present”,导致这个问题出现的原因可能是()。

A.键盘接头没有连接好

B.键盘连接线有断线或者电路问题

C.鼠标接头没有连接好

D.鼠标连接线有断线或者电路问题

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第7题
当计算机出现故障时,要先切断电源,然后再冷静分析()
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第8题
当用户进行宽带投诉反映拨号错误691时,下列哪一个应该不是故障原因()。

A.域名出现错误,(用户名或密码输入错误)

B.服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)

C.电话或宽带到期欠费造成

D.ONU本身出现硬件故障

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第9题
流量计和流量计算机出现故障指示时,应及时汇报处理。()
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第10题
因计算机系统出现故障影响业务办理时,若短时间内可以恢复的,应向客户致歉并另约服务时间。()
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第11题
内存条与主板插槽接触不良,计算机可能出现的故障是()

A.无法开机

B.主机报警

C.屏幕上显示“Error:UnebletoControlA20Line”出现信息后死机

D.以上都有

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