首页 > 建筑工程

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

超额预订指什么？缺额预订指的是什么？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“超额预订指什么？缺额预订指的是什么？”相关的问题

第1题

超额预订的数量应该尽可能大，以弥补客人若未按时抵店或临时取消预订而产生的缺额所造成的损失。（)

点击查看答案

第2题

关于超额预订，下列表述正确的是（)项。

A.超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使其所接受的客房预订数少于其客房接待能力的一种预订现象

B.超额预订是指饭店在淡季时，有意识地关闭一些客房使其所接受的客房预订数超过其客房总数

C.超额预订是指饭店在一定时期内，有意识地使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

D.超额预订是指饭店在一定时期内，由于工作人员的失误，使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

点击查看答案

第3题

一定量的超额预订可以为饭店弥补因为客人提前离店或预订不来等引起的损失，但不当的超额会使饭

店蒙受一定的名誉风险，因此应特别慎重，操作超额预订时除了充分估计到预订不来和提前离店等因素外还应分析些因素？

点击查看答案

第4题

正值旅游旺季，A饭店由于超额预订过度，无法为保证类预订客人张先生提供客房，张先生十分恼怒，向饭店提出投诉。问题：1.何为超额预订？2.如果你代表饭店处理这起投诉，应如何应对？

点击查看答案

第5题

在电话预订当中我们不需要得去获得客人的什么信息。（)

A.客人完整的姓名、称呼

B.预订的房间类型与数量

C.预订受理人的姓名

D.预期抵、离店日期与时间(航班、车次)

点击查看答案

第6题

某饭店超额预订房数为75间。客预订房总数为500间，则超额预订率是75%。（)

点击查看答案

第7题

某段时间内，若团队预订多，超额预订的幅度就应小些。（)

点击查看答案

第8题

某段时间内，若保证性预订的客人较多，超额预订的幅度应大些。（)

点击查看答案

第9题

超额预订的目的纯粹是饭店为了追求高额的利润。（)

点击查看答案

第10题

通常，酒店接受超额预订的比例应控制在20%~30%之间。（)

点击查看答案

第11题

处理超额预订时的“第一夜免费”制度，一般不包括（)项目。

A.餐费

B.话费

C.房费

D.交通费

点击查看答案

长沙泛函教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014701号湘公安备案43019002002137号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）