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[判断题]

不论通过什么方式报备的客户,都需要用户确认服务。()

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第1题

报备完成后,需要注意什么()。

A.引导用户确认服务

B.引导用户完成企业验证

C.为企业提供企业微信的使用帮助和技术服务,激发企业持续使用,促进活跃值增长

D.报备完成后即可申请奖励,无需其他操作

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第2题
以下应用虚拟化管理维护的描述中错误的是:()

A.通过文件夹重定向或网盘方式,可以实现用户个性化数据的保存

B.通过删除应用授权操作,可以使用户不再具有特定应用的使用授权

C.增加或者更新应用操作,需要创建新的APS服务器并安装新应用

D.应用组中通过禁用应用方式,可以让所有用户在都暂时无法看到此应用

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第3题
教育局可以免费认证吗()

A.认证都需要支付300元给审核机构

B.教育局提供组织机构代码,选择政府行业认证即可免费认证

C.教育局已有认证的公众号,可以选择公众号快捷认证

D.教育局不论选择什么行业,都可以免费认证

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第4题
导购通过询问判断客户需求,如确定为要在前台办理的快速业务,应为用户填写“信息采集表”,以便快速办理()
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第5题
会话内容存档的报备方式描述正确的是()

A.服务商通过服务商助手进行商机报备

B.联系渠道经理补充商机报备信息

C.报备通过审核后,客户PC管理后台,会话入口开通,服务商可获得3个月的报备有效期

D.服务商不可查看商机是否为第一报备,及报备有效期

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第6题
行政主体做出的行政行为,不论合法还是违法,都推定为合法有效。这说明行政行为具有()。

A.确定力

B.公定力

C.约束力

D.执行力

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第7题
行政主体作出的行政行为,不论合法还是违法,都推定为合法有效。这说明行政行为具有()

A.确定力

B.公定力

C.拘束力

D.执行力

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第8题
行政主体作出的行政行为,不论合法还是违法,都推定为合法有效。这说明行政行为具有()。

A.确定力

B.公定力

C.约束力

D.执行力

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第9题
下列售后注意事项,正确的是?()

A.我们不可帮用户代申请售后,若用户无法自行申请,符合售后政策反馈线下建单处理

B.不能拒绝用户的申请,除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户,而理由不符,则需先咚咚留言,告知情况后再拒绝,拒绝是要和组长报备的

C.售后寄件不支持到付,否则仓库不会签收,商品会原返给用户

D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件,都会有短信系统自动发送

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第10题
下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确?()

A.传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的

B.随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务

C.客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力

D.用户购买的任何产品都只能通过人工,采用计算机的用户无法收到其购买的产品

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