豪华游轮的服务特点有（)。

A.服务设施齐全

B.食宿花销需另付

C.丰富的娱乐活动

D.服务人员素质高，游客可以享受“一劳永逸”的待遇

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第1题

管理不确定性已经并将长期成为折磨企业的一种“慢性疾病”。比如，许多公司已停止印发组织结构图了，因为它几乎刚刚出来就会变得过时。在高科技企业，人人都知道，哪怕只预测几个月后的技术趋势都是一件浪费时间的徒劳之举。如果你对混沌理论有一点点认识的话，你会懂得世界既不可知，也不可预测。过去的企业好像一条优哉游哉的豪华游轮。而现在的企业则好像波浪滔天的大海里的一只独木舟。这段文字意在说明()。

A.现在企业的生存状况不佳

B.管理不确定性使企业面临的灭顶之灾

C.管理不确定性是当今企业面临的严峻挑战

D.企业的未来既不可知，也不可预测

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第2题

管理不确定性已经并将长期成为折磨企业的一种“慢性疾病”。比如，许多公司已停止印发组织结构图了，因为它几乎刚刚出来就会变得过时。在高科技企业，人人都知道，哪怕只预测几个月后的技术趋势都是一件浪费时间的徒劳之举。如果你对混沌理论有一点点认识的话，你会懂得世界既不可知，也不可预测。过去的企业好像一条悠哉游哉的豪华游轮，而现在的企业则好像波浪滔天的大海里的一只独木舟。这段文字意在说明（）。

A.现在企业的生存状况不佳

B.管理不确定性使企业面临灭顶之灾

C.管理不确定性是当今企业面I临的严峻挑战

D.企业的未来既不可知，也不可预测

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第3题

景区服务质量包含服务设施和设备质量、服务环境质量、服务产品质量和劳务质量构等等复杂的内容，这体现了景区服务质量()的特点。

景区服务质量包含服务设施和设备质量、服务环境质量、服务产品质量和劳务质量构等等复杂的内容，这体现了景区服务质量（)的特点。

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第4题

在兰州穿城而过的黄河上，尽管早已有YAMAHA快艇劈波斩浪，尽管______着各种豪华游轮，可这里的羊皮

筏子仍______地上演着古老的童谣。老爷爷那背负着半个世纪人间沧桑的双肩，把一代又一代黄河人对生命的渴望与执著，都划向那令人______的黄河岸上。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。