题目内容
（请给出正确答案）
A.接待几年未破积案的信访人员时细心答复，向当事人说明案件破不掉是正常的，并告诉他对答复不服的可以到信访局信访
B.对于群众提出的问题要耐心答复或者解决，情绪激动的要理性引导
C.接待群众寻人或者查找住址的，详细问明情况，积极帮助查找
D.对于群众的求助，不属于职责范围的，说服不了群众时，可以好言相劝与训斥相结合
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公安部发布的《关于加强公安队伍建设的十二项措施》赋予了110报警服务台()的新职能。
A.接受群众报警
B.接待群众来访
C.受理群众投诉公安机关和民警违法、违纪问题
D.发布警情通报
A．公安局对群众访问工作非常重视，认真解决群众困难
B．由于加强了对公安工作的监督，因此，公安局必须端正工作态度了
C．我国改革开放取得显著成效，各种矛盾缓和了
D．公安机关坚持全心全意为人民服务的宗旨，立警为公、执法为民、扎实工作的结果
公安机关内部工作运转程序不包括()。
A．入警的主要程序
B．接受报警与求助
C．接待群众与值班
D．重大活动的主要议程
A.是区域安保服务工作的基本任务
B.能够发现各种安全隐患
C.能够预防违法犯罪行为
D.确保群众单位或服务区域内人身财产安全
E.是打击各类违法犯罪的主要手段
A.来访人员应统一到接访机构或指定场所，多人对共同事项来访的，应推选代表，代表人数不超过5人
B.来访人员应统一到接访机构或指定场所，多人对共同事项来访的，应推选代表，代表人数不少于5人
C.接待群众来访举报理应办好登记手续，做好记录，必要时可采取录音、录像等手段
D.来访群众未带书面材料的，可告知其提供书面材料
A.撰写提案和建议在人民代表大会上提交
B.人大代表和家人去北京旅游，欣赏祖国的大好河山
C.人大代表下乡调研，了解民情、社情
D.设立接待日，接待来访群众
