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[多选题]

消费者可以通过哪些方式申请上门服务:()。

A.官网

B.服务热线

C.华为终端微信服务公众号

D.服务APP

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第1题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
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第2题
电信企业应通过自有营业厅或自有人员上门服务的方式为单位用户办理电话入网手续。()
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第3题
通过客户经理上门服务方式领取的印鉴卡,应由客户经理双人、营业机构负责人在印鉴卡正面下方空白处签字。()
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第4题
消费者和经营者可以通过协商的方式解决争议,但不能通过诉讼处理问题。()
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第5题
AG产品里,下列哪些自动化退款策略,可以有效的支持消费者退货退款的退款诉求?()

A.自动同意退货申请

B.优先退

C.小金额自动退

D.FRP打通确认收货自动退

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第6题
自有理财产品消费者首次风险承受能力测评可以通过以下方式进行()

A.高柜柜面

B.理财专区

C.手机银行

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第7题
通过观星盘可以洞察品牌的哪些维度?()

A.搜索份额

B.市场竞争

C.市场潜力

D.消费者决策偏好

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第8题
师傅实际上门服务中出现的问题需京东方确认,我司是通过什么方式反馈至京东确认后处理的?()

A.QQ群

B.微信群

C.钉钉群

D.电话

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第9题
电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者()。

A.应当及时退还

B.应当有条件退还

C.可以有条件退还

D.应当及时退还,有特殊情况的除外

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第10题
互联网上网服务营业场所经营单位向上网消费者提供的计算机可以通过局域网的方式接入互联网。()
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