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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列()说法与敬语要求相违背。

A.请,谢谢,对不起挂在口头

B.客人来用餐,应说“您好,请问您一共几位”

C.对一个人来用餐的应说“只有一个人吗?”

D.回答客人的要求时用遵从的口吻说“是”

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第1题
保洁师在服务中碰到与安全相违背的工作,及时与客户沟通,如果双方不能达成一致,则应该()。

A.强烈拒绝

B.罢工离开

C.联系公司客服/主管领导协调

D.按客户要求做

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第2题
下列行为与监理工程师的职业道德相违背的是()

A.不在政府部门和施工.材料和设备的生产供应等单位兼职

B.不以个人名义承揽监理业务

C.坚持独立自主的开展工作

D.同时在两个监理单位注册和从事监理活动

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第3题
某省原秘书长赵某,在任期间公开散布与全面从严治党要求相违背的言论,被开除党籍。问赵某的行为属于违反政治纪律的哪一种情形?

A.公开发表其他有严重政治问题言论

B.破坏党的集中统一言论

C.丑化党和国家形象言论

D.公开发表违背四项基本原则言论

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第4题
以下针对接电态度礼仪说法错误的是()

A.态度热情,接听时多用请,您等敬语

B.使用方言与客户对话

C.不主动告诉客户录音有监听

D.不质疑客户的身份

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第5题
正义不仅要实现,而且要以看得见的方式实现,这句话体现了程序正义,即裁判结论要得到人们的普遍认
可,裁判者必须确保裁判符合公正、正义的要求,下列说法违背了程序正义的是:

A.罚款应当由作出罚款决定的行政机关收缴

B.与案件有利害关系的审判人员,应当回避

C.行使案件的判处要重证据,不轻信口供

D.证人证言必须在法庭上经过询问,质证查证属实后才能作为定案证据

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第6题
下列关于客服回复的说法,错误的是()。

A.客服的回复频率要高,以体现客服的热情

B.在客户提问时,要及时回复

C.在第一次回复客户时,要向客户自我介绍

D.回复客户要多用敬语“您”,多用礼貌用语“请”

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第7题
下列哪一项说法是错误的()。 A.行善原则与人体实验是相矛盾的B.行善原则是指为了病人的

下列哪一项说法是错误的()。

A.行善原则与人体实验是相矛盾的

B.行善原则是指为了病人的利益应施加的好处

C.行善原则要求医务人员不伤害病人,而 且要促进他们的健康和幸福

D.行善原则比不伤害原则更加广泛

E.行善原则要求医务人员权衡利害,使行动能够得到最大可能的益处而带来最小可能的危害

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第8题
根据下列材料,请回答下列各题 丙,白族,在少数民族聚居区A自治州承租了甲、乙共有的房屋,因未付租金被甲、乙起诉。一审法院判决丙支付甲、乙租金及利息共计20000元,分五个月履行,每月给付4000元。甲、乙和丙均不服该判决,提出上诉:乙请求改判丙一次性支付所欠的租金20000元。甲请求法院判决解除与丙之间的租赁关系。丙认为租赁合同中没有约定利息,甲、乙也没有要求给付利息,一审法院不应当判决自己给付利息,请求判决变更一审判决的相关内容。丙还提出,为修缮甲、乙的出租房自己花费了6000元,请求抵销部分租金。 关于一审法院判决丙给付甲、乙利息的做法,下列说法正确的是()。

A.违背了民事诉讼的辩论原则

B. 违背了民事诉讼的处分原则

C. 违背了民事诉讼的无罪推定原则

D. 违背了民事诉讼的当事人诉讼权利平等原则

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第9题
下列哪些行为文明礼貌的要求()

A.在地铁上吃韭菜包子配大葱

B.在公交车、图书馆、餐厅等公共场合,关掉功放改用耳机听音乐

C.将垃圾放在隔壁宿舍门口让别人去扔

D.对长辈多使用请、您等敬语

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第10题
根据GB7718-2011《预包装食品标签通则》相关要求,下列关于食品标签说法正确的是()。

A.应符合法律、法规的规定,但可以不符合其他相应食品安全标准的规定。

B.可以与食品或者其包装物(容器)分离。

C.应通俗易懂、有科学依据,不得标示封建迷信、色情、贬低其他食品或违背营养科学常识的内容。

D.可间接以暗示性的语言、图形、符号,使消费者购买的食品或食品的某一性质与另一产品

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