题目内容
（请给出正确答案）
A.(1)和(4)
B.(2)、(3)和(4)
C.(2)和(4)
D.(1)、(2)、(3)和(4)
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(1)前往某地的旅客未能按时登机 (2)飞往某地的当日航班被取消 (3)旅客纷纷到问讯处询问开航时间 (4)等候在机场的旅客被送往民航招待所过夜 (5)气象部门通知浓雾将持续 6 个小时
A.2－1－3－5－4
B.1－2－3－5－4
C.1－3－5－2－4
D.1－3－2－5－4
A.某顾客在租用已预订的别克车时发现该车已被租出，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客
B.某人在商场买了一件皮大衣，付款后发现衣服质量有问题，商场当即无条件退货
C.某航班因天气恶劣而推迟起飞，航空公司为旅客提供休息的地方和晚餐
D.某人在办理房产证时，投诉房管局效率太低，房管局立即改正
A.2-1-2-4-5
B.1-2-3-5-4
C.1-3-5-2-4
D.2-1-5-3-4
A.错乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班
B.旅客错乘飞机，航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地，票款不退不补
C.因旅客原因错乘，如旅客要求在错乘的到达站终止旅行，票款多退少不补
D.由于承运人错乘，在始发站未开始旅行，应退还全部票款
A.2—1—3—5—4
B.1—2—3—5—4
C.1—3—5—2—4
D.1—3—2—5—4
A.真正的强者都不惧怕困难或挑战，赵某害怕困难或挑战，说明赵某不是真正的强者
B.仅当人们信任一个慈善机构时才会向该机构捐款，所以得不到捐款的慈善机构一定是丧失了公众的信任
C.如果台风在海口登陆，飞往海口的航班就会被取消。现在飞往海口的航班没有被取消，说明台风没有在海口登陆
D.要是铁路部门的管理存在漏洞，铁路运输就会出事故。2011年7月23日发生的温州动车事故就说明铁路部门的管理存在漏洞
A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续，或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班
B.由于旅客本身的原因造成漏乘，按旅客误机规定办理
C.由于航空公司原因发生漏乘，按旅客误机规定办理
D.由于航空公司原因造成漏乘，旅客提出退票，按自愿退票规定办理
A.美籍华人杨某要凭护照入住
B.李某办理退房登记时携带一个向外渗透红色液体的大箱子
C.办理入住登记的张某的随行人员相貌酷似被通缉的抢劫嫌疑人
D.办入住登记的金某情绪低落，表情呆滞
A.刘局长调任，继任他职位的陈某与他的管理方式完全不同
B.大雁到了冬天会飞往南方过冬
C.二十年之后，小赵回家探亲，发现那里的变化实在太大，她已经完全不认得路了
D.小沈每年都会游览一次黄山，每去一次，他都会有不同的发现
